Corrigir erro VPN do Windows 10 789 L2TP Tentativa de conexão falhada

Os utilizadores de PC inscrevem-se e instalam um serviço VPN nos seus computadores Windows 10 para maximizar os recursos de privacidade e segurança quando se conectam à Internet.Muitas outras razões levam qualquer pessoa a usar uma ferramenta deste tipo.No entanto, nem tudo é fácil de navegar quando se trata de VPNs.Independentemente do sistema operacional que você está usando, você está vulnerável a erros de rede.

Hoje vamos falar sobreErro VPN 789no Windows 10.Este erro é um dos problemas VPN mais comuns que os utilizadores de Windows encontram regularmente.Quando você se conecta ao servidor usando um protocolo L2TP, o processamento da conexão falha com erro 789 seguido de erro 791.O cliente que você está usando pode não estar configurado para se conectar a um servidor VPN L2TP.A mensagem de erro diz:

"A tentativa de ligação L2TP falhou porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento durante as negociações iniciais com o computador remoto."

Algumas das possíveis causas deste erro incluem um certificado errado ou chave pré-partilhada, o cliente VPN está por trás de NAT, o certificado da máquina não está presente ou não tem "Server Authentication" como EKU, possíveis problemas de firewall de terceiros, erros de driver de rede, bem como problemas como a falta da chave de registro Encapsulation e IPsec Keying Modules &amp desabilitado; Policy Agent.

Como Corrigir o Erro VPN 789 ao Tentar Estabelecer Conexão L2TP no Windows 10

Aqui estão algumas dicas de resolução de problemas que você pode tentar ajudar a corrigir o erro VPN 789 no Windows 10.

Método #1 - Verificar se o certificado e a chave pré-partilhada estão correctos

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o certificado ou chave pré-partilhada está correta.Tanto o cliente como o servidor VPN precisam ter o certificado e a chave pré-partilhada configurados de forma semelhante.

Método #2 - Reativar o serviço IPsec

• Abra o diálogo "Run", digite "services.msc" e depois pressione a tecla enter.
• Agora, encontre os serviços "IKE e AuthIP IPSec Keying Modules" e "IPSec Policy Agent".
• Reinicie o serviço se o status for indicado como "Iniciado".Caso contrário, você precisa habilitá-lo para iniciar o serviço.
• Em seguida, selecione o "Tipo de inicialização" logo após clicar duas vezes em cada um dos serviços e alterar o valor para "Automático".
• Agora, carregue em "OK" para salvar as alterações.

VÊ TAMBÉM: Como verificar e corrigir se a sua VPN está a vazar o seu endereço IP

Depois disso, você pode agora reiniciar o serviço VPN e tentar iniciar uma conexão novamente.Veja se o erro aparece.

Método #3 - Redefinir o seu Adaptador de Rede

Outro método é reiniciar o adaptador de rede no seu PC com Windows 10.Para fazer isto:

• Abra o Device Manager a partir do menu Iniciar.
• Encontre o seu adaptador de rede.
• Agora, clique com o botão direito e depois clique em Desinstalar.
• Pressione o botão OK e reinicie o seu PC.

O Windows 10 reinstalará automaticamente o driver do adaptador de rede ao reinicializar e redefini-lo para as configurações padrão.

Método #4 - Criar Chave de Registro de Encapsulamento UDP usando o Editor de Registro

Este método de resolução de problemas precisa de ser alterado com o seu Editor de Registo.Tome cuidado extra ao trabalhar com esta ferramenta, pois ela pode quebrar seu sistema de forma irremediável.

Isso ajudará a resolver o problema se você estiver lidando com um cliente ou servidor VPN L2TP que está por trás de uma tradução de endereço de rede ou NAT.

• Abra o Editor de Registo no seu PC, digitando "regedit" na caixa de diálogo Executar.
• Clique em Sim para conceder privilégios administrativos quando a solicitação UAC aparecer.
• Agora, navegue até ao seguinte local no seu Editor de Registo:
  • HKEY_LOCAL_MÁQUINAS_MÁQUINAS_CIRCULANTEControleAtualServiços
• Uma vez lá, você precisa criar um novo valor sob esta seção.
• Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar da página e, em seguida, selecione Novo.
• Escolha Dword (32-bit) Value a partir das opções apresentadas.
• Agora, crie um nome para o novo valor da palavra Dword:
  • AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
• Pressione a tecla Enter para salvar suas alterações.
• Clique duas vezes sobre ele e, em seguida, defina a Base para Hexadecimal e os dados de Valor para 2.
• Guarde as alterações e reinicie o seu PC.

Método #5 - Experimente Outros Provedores de Serviços VPN

Alguns provedores de serviços VPN líderes da indústria têm problemas mínimos a zero com a compatibilidade com o Windows 10.Isto significa que erros como este podem ser evitados se não forem eliminados.Você pode conferir essas empresas e se inscrever para um teste gratuito para ver qual funciona melhor para as suas necessidades.

• BullGuard
• CyberGhost
• ExpressVPN
• Escudo do ponto de acesso
• IPVanish
• NordVPN
• Surfshark
• Acesso privado à Internet
• ProtonVPN

É isso mesmo.Você também pode tentar desativar um firewall de terceiros se você tiver um configurado no seu computador.Se nada funcionar para corrigir o erro 789, poderá ter de contactar o seu fornecedor de serviços VPN para o ajudar a resolver o problema.