Alguns utilizadores de PC no Windows 11 ou Windows 10, na sua maioria utilizadores que têm uma configuração de múltiplos monitores, estão a reportar o problema através do qual recebem a mensagem de erroEntrada Não Suportadanum ecrã preto depois de inicializarem o computador.Neste posto, identificamos os potenciais culpados, bem como fornecemos as soluções mais adequadas para resolver o problema.Este problema é predominantemente visto nos monitores Acer.
Esta questão geralmente ocorre principalmente devido a uma das seguintes razões;
Se você estiver recebendo a mensagem de erro do MonitorEntrada não suportadaem seu PC Windows 11/10, você pode experimentar nossas soluções recomendadas apresentadas abaixo em nenhuma ordem em particular e ver se isso ajuda a corrigir o erro em seu sistema.
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em relação a cada uma das soluções listadas.
Antes de prosseguir com as soluções abaixo, certifique-se de que as ligações entre o seu PC e o monitor estão correctamente configuradas.Você pode realizar essa tarefa certificando-se de que a extremidade do cabo HDMI ou VGA deve estar bem ajustada e segura na localização correta da porta.Tenha também em mente que um mau cabo pode interferir com a ligação, por isso, para excluir essa possibilidade, pode tentar um cabo HDMI ou VGA diferente, conforme o caso.
Nota: Para aplicar as soluções abaixo, você precisará ser capaz de inicializar e entrar no seu desktop Windows.Se você não conseguir entrar no seu computador, então inicialize o computador no Modo Seguro (se não conseguir, veja Cannot boot in Safe Mode). E, você pode ter que conectar seu computador a outro monitor.
Para aplicar esta solução para resolver a mensagem de erro do monitorEntrada não suportadano seu PC Windows 11/10, você precisa inicializar seu computador em baixa resolução ou modo VGA, ativando o vídeo de baixa resolução nas Configurações de Inicialização.
Quando o seu PC estiver nesse modo, você pode agora alterar a Taxa de Atualização do Monitor e também alterar a resolução da tela (se não puder, consulte Não é possível alterar a Resolução da Tela). Você pode tentar alterar a resolução além da resolução recomendada se ela não estiver funcionando.Você pode escolher uma resolução baixa e trabalhar para cima, a fim de determinar qual funciona melhor para você.
Uma vez feito, salve as alterações e reinicie o Windows normalmente e veja se o problema em mãos está resolvido.
Consertar: Resolução não suportada Erro de monitor
O problema em questão pode ocorrer devido à falta ou corrupção dos drivers do dispositivo (especialmente o driver do monitor e o driver da placa gráfica). Neste caso, para resolver o problema, você pode atualizar o adaptador gráfico e os drivers do monitor e ver se isso ajuda.
Solução de Problemas de Hardware e Dispositivosé uma poderosa ferramenta incorporada no Windows que pode ser usada para encontrar, diagnosticar e resolver seus problemas de hardware e dispositivos.Embora, após o Windows 10 versão 1809, parece que a ferramenta foi depreciada.No entanto, você ainda pode acessar esta ferramenta no seu PC com Windows 11/10.
Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, para descartar a possibilidade de um problema de hardware do monitor, você pode verificar manualmente se há componentes defeituosos se o problema não for com o hardware.Caso contrário, você pode ter que considerar a substituição do monitor.
Para os jogadores de PC que estão a experimentar o problema em vista, houve muitos casos reportados em que os jogos não foram iniciados porque as definições de resolução definidas no jogo não eram suportadas pelo hardware do monitor porque as definições do jogo estão definidas para uma resolução muito superior que o seu monitor não pode suportar.Neste caso, para resolver o problema, basta lançar o jogo emModo janeladode uma das seguintes formas:
No Modo Janela, você pode ajustar a resolução da tela manualmente, arrastando as extremidades.Você também pode navegar paraConfigurações do visordentro do próprio jogo e mudar a resolução em conformidade.
Caso não consiga aceder às definições do jogo, pode tentar apagar os ficheiros de configuração (todas as suas preferências relativamente ao lançamento do jogo podem ser apagadas) do jogo através do Explorador de Ficheiros no seu sistema.Após apagar os arquivos, você pode relançar o jogo e alterar as configurações do menu.
Para outros jogos, geralmente, como se aplica a monitores widescreen, pode ser que o jogo em si não suporte a resolução do seu monitor ou um caso de problema de exibição de tela esticada.Para o primeiro, você pode verificar online por correções Widescreen geralmente na forma de diferentes patches que você precisa instalar antes que o jogo possa ser lançado no seu sistema sem problemas.
No entanto, se nada funcionou aqui, você pode ter que realizar a restauração do sistema ou desinstalar a atualização se você fez uma atualização recente.
Espero que você ache este post útil!
Posto relacionado: Corrigir sinal de entrada fora de alcance, alterar configurações Erro no monitor
Altere suas configurações de exibição seguindo estes passos:
Se você estiver vendo umnão suportadamensagem na sua TV você precisará ajustar a resolução (ou tamanho da imagem) da imagem de origem, ou sejaLeitor de DVD, Xbox, PC ou caixa de cabos para caber na sua HDTV.Você pode fazer isso através do controle das configurações desse dispositivo.As resoluções mais comuns serão 1920 x 1080 também conhecidas como 1080p.
Para corrigir problemas de HDMI não suportados, você pode desligar todos os dispositivos.Desligue o cabo HDMI do monitor e do dispositivo conectado.Se o problema continuar, repita o processo mas tente uma entrada HDMI diferente na sua TV para ver se isso melhora a situação.
Sob o nome do monitor que está tendo oEntrada Não Suportadaerro, cliquePropriedades do adaptador de visualizaçãopara Exibição.No painel de popup, clique no botãoMonitortab.NoTaxa de atualização da telaEscolha a taxa recomendada ou padrão no menu suspenso.Guarde as alterações e reinicie o seu computador.
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