O Windows 10 tem todos os tipos de funcionalidades incríveis, mas apesar de todas as novas funcionalidades e melhorias, pode haver alguns problemas de vez em quando.
Um dos erros que os usuários recebem é o código de erro do servidor 0x80072F05, então vamos dar uma olhada e ver como corrigir este problema.A falha no servidor pode ser um erro irritante que o impede de usar o Microsoft Store.
A primeira coisa que você precisa saber sobre esse problema é que às vezes pode haver problemas internos com o Microsoft Store.Portanto, a melhor solução é esperar um pouco e atualizar a página para ver se o problema está resolvido.
Também é sempre uma boa ideia manter o Windows actualizado, uma vez que as actualizações podem corrigir estes problemas internos.Além disso, se você estiver tendo problemas com o Microsoft Store, você deve desativar temporariamente o seu programa antivírus e tentar novamente.
O erro do Microsoft Store "0x80072F05 – servidor desligado" é causado por arquivos danificados do Windows Store, arquivos ausentes ou corrompidos associados à aplicação Windows Store, ou dificuldade em estabelecer uma conexão entre o servidor e o Windows Store.Para resolver este erro, você pode tentar as seguintes soluções em sucessão
Muitos utilizadores utilizam um servidor proxy para proteger a sua privacidade online.No entanto, o proxy pode interferir na sua ligação à Internet e causar um erro de "Servidor Bloqueado".Para resolver este problema, basta desativar o proxy no Windows 10.
Às vezes, ao acessar o Microsoft Store, você pode encontrar um erro 0x80072F05 – do Windows Store; servidor acionado.Esse erro impede que você instale ou atualize aplicativos do Microsoft Store.
Este problema pode ser causado por arquivos de sistema corrompidos no seu computador e arquivos ausentes relacionados com o aplicativo Windows Store.
Se as configurações de data e hora estiverem incorretas, você encontrará problemas ao tentar usar o Windows Store.Isto porque a Loja e outras aplicações precisam de verificar os certificados do seu sistema.Assim, se a data e hora no seu sistema estiverem incorretas, os certificados serão considerados inválidos.Portanto, você precisa verificar e certificar-se de que suas configurações estão corretas.Esta é uma solução simples que lhe pode poupar muito tempo e esforço.
Aqui está como fazer isso:
1.) Clique na data e hora que aparece no canto esquerdo da barra de tarefas.Depois clique no link "Alterar configurações de data e hora".
Você também pode digitar "data e hora" na barra de busca do menu Iniciar e clicar em "Configurações de data e hora" nos resultados da busca.
2.) Verifique o seu fuso horário e certifique-se de que está correcto.Depois clique no botão "Synchronize Now" (Sincronizar Agora).O relógio do seu sistema será agora sincronizado com a hora exacta do servidor Windows.Certifique-se de que a sua ligação à Internet está activada.
Após definir a data e a hora, tente usar o Microsoft Store novamente para ver se o bug foi corrigido.
O Microsoft Store Apps Troubleshooter é uma ferramenta integrada que detecta e resolve problemas que impedem que o Store e os aplicativos instalados a partir do Store funcionem corretamente.Desta forma, você corrigirá o erro que está a sentir actualmente.Execute os seguintes passos:
Quando a solução de problemas estiver concluída, abra novamente o Store Apps e verifique se o erro foi corrigido.Se o problema persistir, não se preocupe, há outras soluções que você pode tentar.
Embora os arquivos cache sejam úteis, com o tempo eles podem ficar sobrecarregados ou conter erros que impedem o Microsoft Store de funcionar corretamente.Portanto, limpar o cache é uma solução eficaz para o erro 0x80072f05.Aqui está como fazer isso:
Agora você pode navegar na loja e tentar instalar ou atualizar o aplicativo.Verifique se o problema foi resolvido.
Redefinir o aplicativo da loja não apenas limpa o cache.Ela tem um escopo mais amplo do que a opção de reset da WS que usamos.Ele remove todas as suas configurações, preferências, credenciais e outros dados.No entanto, o reset não elimina os aplicativos que você tem instalados na loja.
Para fazer um reset, siga estes passos:
A utilização de um servidor proxy permite-lhe proteger a sua privacidade online.No entanto, pode interferir com a sua ligação à Internet e causar um erro de "servidor desligado" ao utilizar o Windows Store.Então, tente desativar o servidor proxy no seu dispositivo para se livrar da mensagem de erro.Para fazer isto, siga estes simples passos:
Depois de desativar o servidor proxy, verifique se o erro da loja foi corrigido.Se isto resolver o seu problema, tente usar uma VPN em vez de um servidor proxy para proteger a sua privacidade online.Essa é uma alternativa que pode não afetar os aplicativos do Microsoft Store ou o próprio Microsoft Store.Se houver interferência, remova ou desactive o seu programa VPN.
Se você estiver usando um programa antivírus de terceiros, ele pode interferir na sua conexão de rede, resultando em um erro de "Servidor Bloqueado".
Como um programa de segurança robusto é recomendado para proteger seu PC contra várias ameaças, você não quer desabilitar seu programa antivírus de terceiros.Portanto, verifique as configurações do seu programa e altere quaisquer opções que possam interferir com a sua conexão.Por exemplo, se você estiver usando um programa antivírus de terceiros, vá para as configurações do seu firewall e ative o modo de compartilhamento de Internet.Os usuários relataram a correção do erro do Microsoft Store dessa forma.
Se você não conseguir alterar as configurações apropriadas do programa antivírus, recomendamos desinstalá-lo e usar o Windows Defender.Esta é uma ferramenta de segurança que vem com o sistema operacional Windows e fornece proteção básica.
Primeiro, tente sair do Microsoft Store.Clique na imagem do seu perfil no canto superior direito, clique na sua conta e, em seguida, termine a sessão.Reinicie seu computador, inicie o aplicativo do Microsoft Store, faça login novamente e tente baixá-lo novamente.Execute primeiro o Windows Store App Diagnostic Utility.
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