O Windows 10 tem muitos recursos úteis, incluindo a capacidade de sincronizar outras contas de e-mail em um só lugar, o que se aplica ao Google, ao Hotmail e a outros serviços de e-mail.Infelizmente, alguns usuários começaram a reclamar de um erro de sincronização de e-mail – 0x8000000b.Devido a este erro, os utilizadores não conseguem ligar-se aos seus serviços de e-mail mais frequentemente utilizados.
A mensagem que os usuários vêem quando ocorre o erro 0x8000000b é lida :
Alguma coisa correu mal.
Lamentamos, mas não conseguimos que funcionasse,
Código de erro : 0x8000000b
Os códigos de erro são fornecidos pelo Windows para que os usuários possam resolver o problema e encontrar uma maneira de corrigir 0x8000000b.Felizmente, há várias soluções para o problema e elas funcionam bem para a maioria dos usuários.
O erro 0x8000000b pode ter várias causas, tais como sistema operacional desatualizado, conexão de internet ruim, software antivírus, ajuste errado de hora e data, etc.Entretanto, na maioria dos casos, os usuários indicaram que podem corrigir o erro 0x80000b após utilizar configurações IMAP avançadas.
IMAP significa Internet Message Access Protocol e é usado por provedores de serviços de e-mail para recuperar mensagens de um servidor através de uma conexão TCP/IP.Portanto, usando configurações avançadas pode ajudar os usuários a resolver o erro 0x8000000b.
Por favor, fique atento às seguintes correcções de bugs para 0x8000000b.Comecemos pelas soluções mais simples e depois passemos às mais avançadas (não devem demorar muito tempo).
As causas deste erro podem depender de uma série de factores, incluindo os seguintes.
POP ou IMAP não está ativado:Este problema pode ocorrer quando as configurações para o POP e o Protocolo de Acesso a Mensagens da Internet (IMAP) não são ativadas no servidor de e-mail.
O Firewall do Windows bloqueia o pedido:Segundo a Microsoft, isto pode acontecer se o seu firewall bloquear um pedido enviado por uma aplicação de e-mail.
Antivírus de terceiros ou Windows Defender:Se você usar antivírus de terceiros ou se o seu Windows Defender estiver ativado, esses programas podem estar causando o erro.
Passemos à causa real e passemos às soluções:
Vamos tentar adicionar a conta de e-mail que você sugeriu na aplicação Mail.Isto deve ajudar a corrigir o erro 0x8000000b.Para fazer isto, siga estes passos:
Você pode corrigir o erro 0x8000000b, redefinindo as aplicações ociosas do Windows 10.Depois verifique se o aplicativo Mail está funcionando novamente.
Se você estiver usando um programa antivírus ou se o seu Windows Defender estiver ativado, esses itens podem causar erro 0x80000b.Por isso, mãos à obra.
Se o erro 0x8000000b ocorrer, você pode tentar desativar o seu firewall para ver se ele funciona.Para fazer isto, siga estes passos:
Você pode apagar sua conta e adicioná-la novamente se ela não estiver sincronizada.Para fazer isto, siga estes passos:
Este problema pode ocorrer se o seu servidor de e-mail não tiver as configurações POP (Post Office Protocol) e IMAP (Internet Message Access Protocol) ativadas.
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