Correção o compartilhamento nas proximidades não funciona no Windows 10

Com a atualização do Windows 10 de abril de 2018, a Microsoft introduziu um novo recurso chamado Compartilhamento próximo. Com o recurso Compartilhamento próximo, você pode compartilhar arquivos rapidamente entre dois dispositivos Windows 10 sem conectá-los com um cabo Ethernet.

O recurso Compartilhamento de proximidade transfere arquivos por Wi-Fi (não usa largura de banda da Internet) ou Bluetooth (quando os dispositivos não estão conectados à mesma rede Wi-Fi).

Alguns usuários que passaram pelo nosso artigo sobre como compartilhar arquivos entre dois dispositivos Windows 10 com o recurso Compartilhamento próximo relataram que o recurso não está funcionando para eles. Se o Compartilhamento nas proximidades não estiver funcionando para você, a seguir estão algumas dicas de solução de problemas.

IMPORTANTE: presumimos que você ativou o recurso Compartilhamento nas proximidades em Configurações \u0026 gt; Sistema \u0026 gt; Experiências compartilhadas.

Verifique se você está executando uma versão anterior do Windows 10

O recurso Compartilhamento nas proximidades está presente na versão 1803 ou versões posteriores do Windows 10 apenas. Verifique sua versão do Windows 10 digitando Winver.exe no campo de pesquisa e pressionando a tecla Enter.

Verifique se o seu PC tem Bluetooth versão 4.0 ou posterior

A Microsoft lista Bluetooth 4.0 ou posterior é um dos requisitos para o recurso Compartilhamento próximo. Consulte nosso guia como verificar a versão do Bluetooth no Windows 10 para ter certeza de que o seu PC tem Bluetooth 4.0 ou versão posterior.

Verifique se o Bluetooth é compatível com baixa energia

De acordo com a Microsoft, o recurso Compartilhamento de proximidade requer Bluetooth 4.0 (ou posterior) com suporte de baixa energia (LE). Veja como verificar se o seu Bluetooth é compatível com baixa energia.

Etapa 1: abra o Gerenciador de dispositivos digitando seu nome no campo de pesquisa e pressionando a tecla Enter.

Etapa 2: no Gerenciador de dispositivos, expanda Bluetooth . Clique com o botão direito na entrada do adaptador Bluetooth e clique em Propriedades .

Etapa 3: na guia Detalhes , selecione Rádio Bluetooth compatível com função central de baixa energia e verifique seu valor. Se o valor for Verdadeiro , significa que seu Bluetooth é compatível com baixa energia.

Mantenha os dispositivos mais próximos

O recurso Compartilhamento próximo destina-se a compartilhar arquivos entre PCs colocados próximos um do outro. Certifique-se de que ambos os PCs estão na mesma sala se os PCs não forem detectáveis.

Ative o compartilhamento próximo para todos os dispositivos

Há uma opção para configurar o Windows 10 para enviar ou receber conteúdo apenas de / para seus dispositivos (dispositivos vinculados à sua conta da Microsoft). Se você estiver tentando enviar ou receber arquivos do PC de outra pessoa, certifique-se de que Todos nas proximidades esteja selecionado na caixa suspensa Posso compartilhar ou receber conteúdo de.

Mantenha os dois PCs conectados à mesma rede Wi-Fi

Quando os PCs não estão na mesma rede Wi-Fi, o Compartilhamento de proximidade envia arquivos por Bluetooth. Como você sabe, o Bluetooth geralmente é mais lento do que o Wi-Fi. Conecte seus PCs à mesma rede Wi-Fi para obter taxas de transferência de arquivos mais rápidas.

Informe-nos se estiver tendo algum outro problema com o recurso Compartilhamento nas proximidades.