Correção o aplicativo Mail do Windows 10 não abre

Tenho usado o aplicativo Mail nativo desde o lançamento do Windows 10 e estava feliz com ele até que começou a desenvolver problemas. No fim de semana passado, quando cliquei no botão de repetição, o aplicativo Mail simplesmente travou e fechou. A princípio, pensei que fosse porque acidentalmente cliquei no botão Fechar, mas não foi o caso.

O aplicativo Mail trava ou não abre no Windows 10

Desde aquele dia até esta manhã, até que consegui corrigir o problema, o aplicativo Mail não conseguiu abrir, ou mesmo quando foi aberto, ele travava ou fechava ao clicar no botão Reproduzir.

Se você também não conseguir abrir o aplicativo Mail ou se ele fechar quando você clicar em repetir ou em qualquer outro botão, experimente as seguintes correções. Você também pode tentar as seguintes correções se estiver tendo algum tipo de problema com o aplicativo Mail.

Fix 1

Execute o solucionador de problemas oficial do Store Apps

Embora este solucionador de problemas oficial para resolver problemas de aplicativos da Store não tenha me ajudado a corrigir o problema, ele pode ajudá-lo a corrigir seu problema. Baixe o solucionador de problemas de aplicativos da loja neste link e execute-o. É melhor fechar o aplicativo Mail se ele estiver em execução.

Corrija 2

Registre novamente o Mail e outros aplicativos

Se o solucionador de problemas acima não produzir bons resultados, tente registrar novamente o aplicativo Mail. Como não há uma maneira de registrar novamente apenas o aplicativo Mail, precisamos registrar novamente todos os aplicativos pré-instalados ou integrados, executando um comando no PowerShell.

O procedimento para registrar novamente o aplicativo Mail requer que você execute um comando no PowerShell, mas é relativamente fácil. Basta seguir as instruções fornecidas abaixo sem quaisquer desvios para reinstalar o aplicativo Mail.

Veja como fazer isso:

Etapa 1: feche o aplicativo Mail, se estiver em execução.

Etapa 2: Abra o PowerShell com direitos de administrador. Para fazer isso, digite PowerShell na caixa de pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Windows PowerShell e clique em Executar como administrador.

Clique no botão Sim quando vir o prompt Controle de conta de usuário.

Etapa 3: copie e cole o seguinte comando no PowerShell e pressione Enter para executar o comando.

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \\ AppXManifest.xml”}

Quando terminar, feche o PowerShell.

Corrija 3

Redefina o aplicativo Mail

O Windows 10 permite que você reinicie um aplicativo para resolver problemas sem reinstalar o aplicativo. Consulte nosso guia como redefinir o aplicativo Mail no Windows 10 para redefinir facilmente o Windows 1o Mail.

Correção 4

Reinstale o aplicativo Mail

No meu caso, foi esse método que me ajudou a resolver o problema. Se nenhum dos métodos acima, este método deve fazer o aplicativo Mail funcionar novamente.

AVISO: a reinstalação do aplicativo Mail removerá todos os e-mails salvos e também pode remover as credenciais, o que significa que pode ser necessário fazer login novamente.

Para reinstalar o Mail, consulte nosso guia sobre como reinstalar o aplicativo Mail no Windows 10 para obter instruções passo a passo.