As redes sociais passaram a fazer parte do dia a dia da maioria das pessoas, pois se tornaram um meio de comunicação e diversão diária. Se somos fãs de redes sociais, certamente não achamos engraçado ter problemas em alguma delas e não poder utilizá-la como gostaríamos. O Instagram se tornou uma das plataformas sociais mais utilizadas em todo o mundo e a cada dia mais usuários aderem a ela. É por isso que podemos ocasionalmente encontrar problemas ao usá-lo.
Graças a esta plataforma, muitas pessoas se comunicam com outras através de mensagens privadas, porque graças a esta mensagem instantânea, os usuários podem se comunicar uns com os outros via celular e PC rapidamente , gratuito e privado. Mas sem dúvida um dos elementos mais usados pela maioria dos usuários são as histórias de 24 horas. Este conteúdo efêmero permite que você publique fotos ou vídeos que desaparecem diariamente. Lembre-se de que o Instagram permite que você crie um arquivo para salvar todas essas histórias de forma privada e destacá-las em nosso perfil.
Caso você esteja tendo problemas com as histórias do Instagram, mostramos diferentes maneiras de resolver isso.
Uma das coisas que podemos fazer para verificar se as histórias funcionam corretamente novamente é limpar o cache do Instagram. Dependendo do modelo do telefone, as etapas podem variar um pouco, mas geralmente seguem uma ordem semelhante à seguinte:
É importante que você assista ao vídeo a seguir, pois mostra como limpar o cache em vários modelos de telefone e desta forma você saberá como fazer isso no seu.
Se você preferir ver em texto, você também pode fazer no seguinte link
Outra opção que temos resolver os possíveis problemas com histórias do Instagram é verificar se a configuração está correta. Para fazer isso, devemos seguir os seguintes passos:
A primeira coisa que devemos fazer é entrar em nossa conta do Instagram e ir para o menu suspenso dos três pontos localizados no canto superior direito.
Uma vez dentro deste menu, temos que rolar até os “Controles de história”? seção
Uma vez aqui, veremos diferentes configurações. Verifique se todos eles concordam com o que você precisa e se nada foi desativado.
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É possível que os erros sejam devido a um problema de conexão. Uma das opções que temos é desativar os dados móveis e o WiFi e verificar se o aplicativo agora funciona corretamente.
Dependendo do celular que você possui, a desativação dessas conexões será feita de uma forma ou de outra, mas sempre seguindo o mesmo padrão ..
Outra opção que temos é desinstalar e reinstalar o aplicativo para ver se assim resolvemos esse tipo de problema. Para fazer isso, basta excluir o aplicativo e baixá-lo novamente do centro de aplicativos.
Outra opção que você tem caso nenhuma das opções acima funcione é forçar o reinício do seu telefone, pois isso pode resolver muitos erros. Aqui está um exemplo de como fazer isso nos modelos mais vendidos, para que você possa ver como é feito. Caso o telefone não esteja entre os modelos selecionados abaixo, certamente a forma de fazê-lo é bastante semelhante em seu smartphone.
É possível que, ao realizar um desses processos , seus problemas com a rede social desaparecem e você pode reutilizá-la corretamente. Caso não seja, provavelmente o problema é a rede social e você terá que esperar que seja resolvido
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