Netflix cresceu tremendamente ao longo dos anos e é agora o aplicativo de transmissão de filmes mais famoso do mundo’s.Os serviços Netflix raramente falham, mas de vez em quando a aplicação pode encontrar problemas.Um dos problemas mais comuns que muitas pessoas encontram é um erro do site Netflix.
Neste guia de resolução de problemas, nós’vamos mostrar-lhe como resolver este problema para que possa ter os seus programas favoritos a funcionar rapidamente.
O que causa uma mensagem de erro no site Netflix?
- Ligação de rede:A sua ligação de rede também pode estar a causar esta mensagem de erro.
- Navegador Incompatível:Se você estiver usando um navegador menos conhecido, há uma chance de que ele não seja compatível com o Netflix.
- Cache do navegador ou cookies:Quando você visita um site, seu navegador armazena arquivos temporários do site para exibir a página.Ao mesmo tempo, a maioria dos sites usa cookies para armazenar dados importantes sobre a sua visita.Ambos os programas podem, por vezes, interferir com o funcionamento normal da Netflix, pelo que os deve remover.
Como posso corrigir a mensagem de erro do site Netflix?
Limpe o seu cache e o histórico de navegação
- Com o seu navegador Chrome aberto, clique nos três pontos verticais.
- No menu, selecione Mais ferramentas e clique em Limpar dados de navegação.
- Aparecerá uma pequena janela na qual você verificará os cookies e outros dados do site.
- Aparecerá novamente uma janela onde você pode selecionar um período, selecione Todo o tempo.
- Finalmente, clique em Clear Data (Limpar dados).
Desativar plugins
- Com o navegador Chrome aberto, clique nos três pontos verticais.
- A partir do menu, clique em Mais Ferramentas e depois em Extensões.
- Uma nova janela se abre com todos os add-ons que você’ve instalados no navegador.
- Pressione a tecla Shift e, para removê-los completamente, clique em Excluir.
Reinicie o seu router e ligue-o a uma rede mais rápida
- Então desligue o seu sistema da rede.
- Caminhe até ao router e prima o botão de reiniciar.
- Agora ligue o seu sistema à rede e veja se o erro ainda ocorre.
- Se assim for, recomendamos que você mude para uma rede mais rápida para eliminar o erro do site Netflix.
Conexão com outro dispositivo
- Feche a aba Netflix e feche o navegador.
- No seu smartphone, vá para a Appstore para dispositivos iOS ou para a Playstore para dispositivos Android.
- Introduza Netflix na barra de pesquisa e toque na aplicação.
- Clique no botão "Install" (Instalar).Após instalar o aplicativo, faça o login com suas credenciais e use-o sem o erro do site Netflix.
Perguntas Mais Frequentes
Porque estou a receber um "erro do site Netflix"?
Se você receber um "erro no site Netflix" ao usar o Netflix, há várias causas possíveis, incluindo um problema de conexão de rede.Um problema com o seu aparelho.Um problema com o seu aplicativo Netflix ou conta.
O que causa uma notificação de erro no site Netflix?
Se você estiver usando um navegador menos conhecido, há uma boa chance de que ele não seja compatível com o Netflix.Outra razão para a mensagem de erro pode ser a sua conexão de rede.
Como faço para corrigir a mensagem de erro Netflix?
- Com o seu navegador Chrome aberto, clique nos três pontos verticais.
- Seleccione "Outras ferramentas" no menu e, em seguida, clique em "Limpar dados de navegação".
- Aparecerá uma pequena janela na qual você verificará os cookies e outros dados do site.
- Aparecerá novamente uma janela onde você pode selecionar um período, selecione Todo o tempo.
- Finalmente, clique em Clear Data (Limpar dados).