Como resolver o erro da Netflix sem som

Se você pode’não ver um filme ou programa de TV porque o vídeo na Netflix não tem som, pode ser um problema, especialmente se a sua família está saindo para noites de cinema.Felizmente, nós temos uma solução para si.Neste artigo, nós’escrevemos instruções detalhadas sobre como resolver o problema da ausência de som na Netflix.

Quais são as causas da ausência de som na Netflix?

• Condutores de som:Em alguns casos, os drivers de som instalados no seu sistema podem ser os culpados pela falta de som.
• Outras abas no seu navegador:Se a quantidade de memória necessária para o Netflix não estiver disponível, o problema pode ser causado pelo uso de recursos nas abas do navegador não utilizadas.
• Configurações de áudio:O problema também pode ser causado pelas suas configurações de áudio.Às vezes o problema pode ser causado pelas configurações de áudio do leitor.Se este for o caso, você deve alterar estas configurações.

Como resolver o problema da ausência de som na Netflix?

Definir o áudio para a qualidade de estúdio

1. Localize o ícone do alto-falante no canto inferior direito da barra de tarefas e clique com o botão direito do mouse sobre ele.
2. Clique em Playback Devices (Dispositivos de reprodução).
3. Clique no altifalante.
4. Clique em Propriedades.
5. Clique na guia Avançado.
6. Seleccione 24 Bit, 192000 Hz (qualidade de estúdio) a partir do menu pendente.
7. Selecione OK para salvar suas configurações.
8. Tente tocar Netflix novamente e veja se o som se recupera.

Reinstale o driver de áudio

1. Clique com o botão direito do mouse em Start.
2. Selecione Gerenciador de Dispositivos.
3. Vá para Som, Vídeo, e Controladores de Jogo.
4. Clique com o botão direito do mouse no item da lista Som/Áudio e selecione Desinstalar.
5. Habilite a opção Desinstalar drivers do dispositivo.
6. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Programas e Recursos.
7. Encontre o seu software de áudio, desinstale-o e reinicie o seu computador.
8. Após o reinício, o driver do dispositivo será instalado automaticamente.
9. Você pode então instalar a última versão do software de áudio.

Mude a saída de áudio para HDMI

1. Clique com o botão direito do mouse em Start.
2. Selecione o Painel de Controle.
3. Selecione Hardware e Som.
4. Vá para a secção de Áudio.
5. Clique em Manage Audio Devices (Gerir dispositivos de áudio).
6. Na janela que aparece, selecione o dispositivo descrito como HDMI ou Digital Audio e clique em Set Default.
7. Uma marca de verificação verde deve indicar que este dispositivo é agora o dispositivo de saída seleccionado.Clique em OK para confirmar e sair.

Alteração das definições de áudio

1. Abra o Netflix.
2. Selecione o programa de TV ou filme que você quer assistir.
3. Mova o mouse sobre a tela do computador/dispositivo enquanto o show ou filme está sendo exibido.
4. Clique no ícone do Diálogo.
5. Se você selecionou som surround (5.1), mude para a opção sem 5.1.
6. Tente tocar Netflix novamente e veja se o som é restaurado.

Perguntas Mais Frequentes

O que significa "Sem som na Netflix"?

Na maioria dos casos, este problema é causado por uma falha ou erro temporário no seu dispositivo.Problemas no servidor e dispositivos mal configurados também podem causar este problema.

O que causa um "no sound" na Netflix?

Em alguns casos, o motivo da falta de som podem ser os drivers de som instalados no seu sistema.Além disso, se não houver espaço de memória suficiente para o Netflix, isso pode causar um problema, pois os recursos estão sendo usados por abas do navegador não utilizadas.

Como resolver o problema da ausência de som na Netflix?

1. Defina a qualidade sonora do estúdio.
2. Reinstale os drivers de áudio.
3. Mude a saída de áudio para HDMI.
4. Alterar as configurações de áudio.