Os drivers de software nos permitem tirar o máximo proveito de cada uma das funções daquele dispositivo, como áudio, imagem, vídeo, impressão e outras. Quando algum desses componentes apresentar algum tipo de erro, é melhor reinstalar o driver para descartar algum tipo de falha interna.
Um dos problemas que geralmente ocorrem é que quando você não tem um driver adequado ou instalado diretamente, os problemas começam a surgir . Se não o tivermos, devemos instalá-lo e teremos que reinstalá-lo para reparar os possíveis erros.
Realtek High Definição (HD) é o nome do driver de som que pode ser encontrado nos sistemas Windows 10. Este driver fornece som DTS de alta qualidade, além de Dolby e efeito surround. Devido à sua configuração completa e eficaz, é o controlador mais difundido nestes sistemas. Apesar de ter um bom resultado com sua configuração, é verdade que há usuários que relatam diferentes problemas ou erros com este driver. Um dos motivos é a atualização do sistema ou ao instalar novas atualizações de driver. Uma das dicas que damos para evitar problemas devido a atualizações entre outros, é fazer um backup dos drivers do seu dispositivo, algo que explicamos a seguir:
Desta vez os AdminGuides vão analisar como podemos reinstalar este driver que é praticamente padrão em todos os sistemas operacionais Windows: Realtek.
Antes de reinstalar este driver, uma dica é fazer uso da ferramenta de solução de problemas incluída no Windows 10 que é responsável por analisar minuciosamente as possíveis falhas e corrigi-las. Para acessá-lo, podemos seguir o seguinte caminho:
O primeiro método disponível é fazer uso do administrador do dispositivo, que podemos acessar usando uma das seguintes opções:
Depois de acessar o administrador, vamos para a seção “Controladores de som e vídeo e dispositivos de jogos”? e lá veremos nosso controlador Realtek:
Aí iremos clicar com o botão direito no driver e selecionar a opção “Desinstalar o dispositivo” ?? no Windows 10 ou “Desinstalar”:
Ao selecionar esta opção, receberemos a seguinte mensagem:
Aí ativamos a respectiva caixa e clicamos no botão “Desinstalar” ?? botão no Windows 10 e “OK” ?? no Windows 7. Agora é só reiniciar o computador e executar o instalador com a última versão do driver de áudio, neste caso Realtek, que encontramos no seguinte link:
Para usar este método, usaremos a seguinte combinação de teclas e executaremos o comando appwiz.cpl e pressionaremos Enter ou OK.
+ R
Também podemos ir diretamente para o seguinte caminho:
Lá localizaremos o driver de áudio, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção “Desinstalar ou alterar”. Prosseguimos então para desinstalar o driver e repetir o processo anterior com o driver baixado do site do fabricante.
Com esses métodos simples, podemos reconfigurar nosso controlador de áudio e, assim, corrigir vários tipos de erros que podem ser afetando o desempenho ideal deste tipo de hardware. Com esses métodos, reparamos possíveis erros de driver de áudio ou falhas de som que podem ocorrer no Windows 10.
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