Como instalar drivers para dispositivos desconhecidos no Windows

É comum que depois de executar a instalação ou atualização de qualquer versão do Windows, alguns dispositivos marcados como desconhecidos aparecem no Gerenciador de dispositivos. Isso ocorre porque o Windows durante a instalação, o sistema operacional não encontrou os drivers corretos para determinado hardware, como uma placa de rede, teclado, monitor, placa de vídeo, cartão de áudio, bluetooth ou dispositivo USB. O primeiro passo será obter o ID "plug and play" (PNPID) do dispositivo marcado como desconhecido. Para identificar o PNPID de um dispositivo no Windows 7, clique com o botão direito do mouse no ícone " " "e selecione" Gerenciar ".

Na janela " " a janela Marque a opção " Gerenciador de dispositivos ". Esta opção nos mostraráA lista de todos os dispositivos detectados em nosso equipamento.

Na lista de dispositivos detectados, procure os dispositivos marcados com um ponto de exclamação preto em um fundo amarelo. (como a imagem mostra).

Para o Windows para nos mostrar as propriedades dos dispositivos marcados, devemos clicar duas vezes no nome do mesmo.

Na janela " " Selecione a guia " " e a propriedade chamada " ID de hardware "

O ID " do hardware " nos mostrará o PNPID do nosso dispositivo. Em nosso exemplo, o PNPID é " PCI \ Ven_8086 & Dev_27de". O PNPID consiste em um ID do fabricante (VEN_XXXX) eum ID do dispositivo (Dev_XXXX). Em nosso exemplo, o ID do fabricante (VEN_XXXX) é " 8086 " e o ID do dispositivo (Dev_xxxx) é " 27DE ". Quando o PNPID tiver sido obtido, abra a página http://www.pcidatabase.com/ e na parte superior no tipo de seção " Search_Vendor " no ID do fabricante e execute o pesquisa. Em nosso exemplo, o ID do fabricante é " 8086

".

Escolha o nome do fabricante com o ID que pesquisamos. Em nosso exemplo, o nome do fabricante é " Intel Corporation

".

A página mostrará todos os dispositivos do fabricante "Intel Corporation". Agora para encontrar o nosso dispositivo, usaremos o ID do dispositivo (Dev_xxxx)e função de pesquisa do nosso navegador. Pressione a tecla " Ctrl + F " e no tipo de caixa de pesquisa 27de,

, que é o ID do dispositivo (Dev_xxxx) em nosso exemplo.

Ao procurar o ID do dispositivo, a página irá nos mostrar o nome do dispositivo, em nosso exemplo, ele é " Áudio (ALC859) " da marca " Realtek " Com esses dados, só precisamos digitar nosso mecanismo de pesquisa favorito" O driver Alc850 para Windows 7

"e o mecanismo de busca nos mostrará os sites onde Podemos baixar o driver apropriado para o nosso dispositivo e sistema operacional.

Outra maneira de encontrar o driver é ir para a página do fabricante e procurar o modelo. Em nosso exemplo http://www.realtek.com.tw/ eProcure " ALC850" no downloads ou na seção de suporte.

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Desta forma, encontraremos o driver indicado para o nosso hardware sem passar horas tentando versões diferentes ou baixar utilitários desconhecidos.