Se você estiver vendo um erro de tela azul no seu computador e quiserdescobrir qual o condutor que está a causar o BSODno Windows, aqui estão algumas formas de o ajudar.Existem vários métodos para encontrar o driver defeituoso, e este guia explica todas as maneiras possíveis de usar no seu computador com Windows 11/10.
Para descobrir o Driver do Dispositivo que está causando a Tela Azul da Morte em seus computadores Windows 11/10, você pode seguir qualquer um desses métodos, dependendo das circunstâncias:
Para saber mais sobre estes passos, continue lendo.
É provavelmente a maneira mais fácil de encontrar qual driver está causando o erro de tela azul no seu computador Windows.Quando você obtém o erro no ecrã azul, ele exibe o Código de Erro de Paragem e o nome do condutor falhado.Você precisa verificar oO que falhouque é visível na parte inferior do seu ecrã.Ele irá mostrar o nome do driver do dispositivo que falhou e causou o BSOD.Os nomes podem ser iaStorAVC.sys, hardlock.sys, ndis.sys, Tcpip.sys, intelppm.sys, fltmgr.sys, etc.
Depois de ter este nome, procure neste site ou na web para encontrar posts que o possam ajudar.
Basicamente, você precisará atualizar esse driver ou reverter o driver se você atualizou seu driver recentemente e ver se isso o ajuda.
Você pode usar o Driver Verifier Manager no seu computador para encontrar o driver problemático no seu PC Windows.Quer se trate de um novo driver instalado ou de um driver já existente, você pode encontrar o que está com defeito.
A ferramenta permite verificar qualquer categoria de motoristas para verificar:
Os condutores não assinados são geralmente suspeitos e esta ferramenta pode não só ajudá-lo a identificar unidades não assinadas falhadas, mas também outros condutores assinados.
A Ferramenta de Verificação de Assinatura de Arquivos integrada é mais um utilitário que você pode usar para encontrar o driver problemático no seu PC.Ele o ajudará a identificar os motoristas não assinados e assinados digitalmente.
A Ferramenta de Diagnóstico DirectX foi concebida para o ajudar a resolver problemas relacionados com o DirectX. Se você instalou recentemente um driver para tornar seus jogos mais suaves e começou a receber o erro de tela azul depois disso, você pode usar a Ferramenta de Diagnóstico DirectX. Se a Ferramenta de Diagnóstico sinalizar um driver não assinado, a atualização do driver pode resolver o seu problema.Normalmente você pode encontrar o driver mais recente para o seu hardware na seção de suporte do site do fabricante. Certifique-se de que tem o driver de 64 bits para o seu PC de 64 bits e que a versão do driver é compatível.Você pode ter que verificar a configuração do seu hardware para descobrir isso.
Quando você obtém BSOD no PC Windows, um arquivo Minidump é salvo no seu computador para armazenar as informações ou detalhes.Quanto mais o seu computador parar inesperadamente, mais ficheiros minidump são guardados.Portanto, você pode seguir este caminho para encontrar os arquivos Minidump:
C: Janelas de janela
Pode encontrar alguns ficheiros com nomes como - Mini031120-01.dmp, etc.
Leia:Como abrir e ler arquivos DMP (Small Memory Dump)
Se você não entender os arquivos do Minidump, você pode usar o software gratuito Crash Dump Analyzer como o BlueScreenView no seu computador.Esta utilidade gratuita ajuda-o a dar todas as informações relativas ao BSOD, incluindo o nome do condutor responsável pelo erro.Portanto, você pode usar este aplicativo para encontrar o nome do motorista defeituoso.
Leia: Compreender e Resolver Problemas comuns do Windows Tela Azul da Morte
Para descobrir qual o condutor que está a causar um erro de ecrã azul no seu computador, pode utilizar as guias acima mencionadas.Por exemplo, você pode encontrar o Driver Verifier Manager, File Signature Verification Tool, DirectX Diagnostic Tool, etc.Além disso, você pode encontrar oO que falhouna secção do ecrã azul.
TIP: Analisar arquivos .dmp do Windows Memory Dump com WhoCrashed
Sim, os maus condutores podem causar um ecrã azul no seu computador.Caso queira descobrir qual o driver que está a causar um erro de ecrã azul ou BSOD no seu PC, pode seguir este artigo.Aqui estão algumas das melhores soluções que você pode usar para encontrar e consertar o BSOD no PC Windows 11/10.
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