Como corrigir o facto de as Equipas Microsoft não poderem adicionar um convidado

Quando se trata de colaborar com usuários externos, você tem várias opções, mas qual delas é a melhor?Explicaremos as entradas e saídas de acesso de convidados nos comandos Microsoft, desde permissões e configurações até a adição de um convidado.

Os comandos da Microsoft facilitam o trabalho com as pessoas certas, tanto interna como externamente.E quando se trata de dar aos usuários externos acesso aos seus recursos, você realmente tem várias opções diferentes.

O compartilhamento externo de documentos, arquivos, pastas, listas, bibliotecas e até mesmo sites inteiros no SharePoint Online é uma ótima maneira de compartilhar documentos, arquivos, pastas, bibliotecas e até mesmo sites inteiros.Mas o que acontece quando você quer colaborar com pessoas fora da sua organização em múltiplos produtos – conversando ou coordenando reuniões com um calendário compartilhado?

Nesse caso, você pode convidar alguém de fora da sua organização para se tornar um usuário convidado na equipe da Microsoft.Dessa forma, eles podem acessar os recursos da sua equipe, compartilhar arquivos e participar de discussões de grupo com outros membros da equipe.

Porque é que as equipas da Microsoft não podem adicionar um convidado?

As Equipas Microsoft são concebidas para serem utilizadas internamente.Os utilizadores são normalmente configurados através de um directório activo e normalmente a partir da mesma rede ou organização.Por ser gratuito, pode ser usado fora da organização, pois os usuários podem trazer qualquer pessoa a bordo simplesmente enviando-lhes um convite.

Se você estiver usando equipes Microsoft com sua conta pessoal, você pode convidar qualquer pessoa.No entanto, se você estiver usando uma conta comercial associada a uma licença comercial, o convite de usuários externos é geralmente restrito.Convidar usuários externos para a equipe corporativa geralmente é restrito para preservar a privacidade da rede, mas este recurso está disponível.Talvez seja necessário ativá-lo.

E se eu não puder adicionar usuários convidados às Equipes da Microsoft?

Lista de verificação para adicionar um convidado aos comandos Microsoft

1. Antes de tentar resolver o problema, certifique-se de ter seguido todos os passos da seguinte lista de verificação.
2. Certifique-se de que a opção de acesso de convidado está habilitada na organização de comando.
3. Certifique-se de ter configurado as opções Business to Business para o Azure AD.
4. A seguir, vá para os grupos do Office 365 e configure-os para acesso de convidados.
5. Você também pode configurar o compartilhamento do Office 365.
6. Certifique-se de revisar as configurações de compartilhamento do SharePoint no SharePoint.
7. Certifique-se de digitar o endereço de e-mail completo do usuário convidado ao conceder o acesso.

Permitir o acesso usando um comando PowerShell

1. Se o problema persistir, você pode adicionar usuários convidados aos comandos da Microsoft usando o comando PowerShell.Faça o seguinte.
2. Abra o PowerShell como administrador.
3. Entre no Office 365 usando o PowerShell.
4. Após fazer login como administrador do Office 365, digite o seguinte comando: Set-MsolCompanySettings UsersPermissionToReReUsersEnabled $True
5. Agora tente adicionar um usuário convidado e veja se o problema está resolvido.

Verifique a existência de problemas de latência

1. As equipes da Microsoft às vezes se deparam com atrasos na hora de trocar de convidados.
2. Espere alguns minutos e depois tente adicionar um convidado novamente.

Atualizações da Equipe Microsoft

1. Se o problema persistir, tente atualizar o cliente Microsoft Teams.
2. Abra o aplicativo Microsoft Teams e clique na imagem do perfil.
3. Clique em Verificar por atualizações.

As equipas da Microsoft irão descarregar e instalar as actualizações esperadas.

O cliente desktop verifica automaticamente se há atualizações cada vez que você entra no sistema.No entanto, você também pode verificar manualmente se há atualizações.

Ativação da política de hospedagem

Você deve permitir que a sua organização receba convidados.Só alguém com acesso administrativo ao painel das Equipas pode fazer isto.

1. Visite o Centro de Administração de Equipas Microsoft.
2. Na coluna da esquerda, expanda as configurações da sua organização.
3. Selecione Guest Access.
4. Ativar a opção Permitir o acesso de convidados às equipes.
5. Reveja os recursos aos quais você quer que os convidados tenham acesso.Certifique-se de que a caixa de seleção Permitir o acesso de visitantes aos comandos está selecionada.
6. Clique em Salvar
7. Na coluna da esquerda em Configurações da organização, clique em Acesso externo.
8. Marque a caixa "Users can communicate with other Skype for Business and Teams users" (Usuários podem se comunicar com outros usuários do Skype para Empresas e Equipes).
9. Clique no botão "Adicionar Domínio".
10. Digite o domínio utilizado pela conta de e-mail do usuário convidado e adicione-o.
11. Clique em "Salvar".
12. Aguarde 24 horas para que as configurações entrem em vigor.

Perguntas Mais Frequentes

Porque não posso adicionar convidados às equipas da Microsoft?

Certifique-se de que a opção de acesso de convidado está habilitada na organização da equipe.Certifique-se de que configurou as configurações Business to Business para o Azure AD.Depois vá ao Office 365 Groups e configure-os para acesso de convidados.Você também pode configurar o compartilhamento do Office 365.

Como posso permitir a entrada de convidados nas equipas da Microsoft?

1. Entre no Centro de Administração de Equipas Microsoft.
2. Selecione Configurações da organização -> Acesso para convidados.
3. Ative a opção Permitir o acesso de convidados às equipes da Microsoft.
4. Em Chamadas, Reuniões e Mensagens, selecione Ligado ou Desligado para cada recurso, dependendo do que você deseja permitir aos usuários convidados.

Posso convidar utilizadores externos para as equipas da Microsoft?

Qualquer pessoa que não faça parte da sua organização pode ser adicionada às equipas como convidada.Isto significa que qualquer pessoa com uma conta comercial (isto é, Azure Active Directory) ou uma conta de e-mail personalizada (usando Outlook.com, Gmail.com, ou outros) pode juntar-se às equipas como convidado com acesso a equipas e canais de vendas.

Você pode convidar alguém para uma reunião de equipe sem ter uma conta?

Você pode se juntar a uma reunião de equipe a qualquer momento, de qualquer dispositivo, quer você tenha ou não uma conta de equipe.Vá ao convite para a reunião e selecione Join Microsoft Team Meeting.Uma página web se abrirá onde você verá duas opções: Descarregar a aplicação Windows e aderir através da web.