Como corrigir o código de erro web 6 da OneDrive

OneDrive, como todos sabemos, é um serviço de nuvem para Windows.É exactamente como o Google com o Google Drive e a Apple com o iCloud.Este sistema é utilizado por muitas pessoas para armazenar e partilhar dados online.

Os usuários do Office 365 OneDrive relataram que não podem acessar a biblioteca da nuvem OneDrive através de seu navegador, a mensagem de erro detalhada diz: "Algo deu errado". Por favor tente novamente ou atualize a página" com o código de erro: 6 refere-se a um erro de timeout devido a um problema no servidor e a uma conexão de rede inconsistente, ou problemas com software de terceiros.

No entanto, há casos em que o erro ocorre ao usar o OneDrive.Um desses erros é o código de erro 6 na OneDrive, mas não se preocupe, porque nós lhe mostraremos como corrigir o código de erro 6 na OneDrive para que você possa continuar salvando arquivos importantes na sua OneDrive.Também lhe mostraremos uma ferramenta alternativa que você pode usar para fazer backup e restaurar dados do seu dispositivo móvel Windows para o seu PC sem usar o OneDrive.

A mensagem "Código de erro 6" que você recebe ao acessar seu OneDrive é apenas uma das mensagens de erro mais comuns que você recebe ao usar o OneDrive.Na verdade, isso significa simplesmente que houve um timeout durante esse tempo.Este erro geralmente resulta em uma mensagem "Folder cannot be display".Isto acontece quando você está tentando fazer login ou trabalhando com um arquivo em particular na OneDrive.

O código de erro 6 que você recebe significa que você não pode visualizar pastas ou arquivos no OneDrive.Na verdade, há muitas razões pelas quais este código de erro 6 ocorre, e é apenas uma avaria comum.Você não precisa se preocupar, pois na verdade é um problema muito simples.

Siga o guia de resolução de problemas abaixo para continuar a aceder aos seus documentos OneDrive.

O que está causando o código de erro web 6 da OneDrive

O código de erro 6 da biblioteca de nuvens OneDrive significa essencialmente um erro de timeout.Pode ser devido a um problema no servidor, a uma inconsistência na rede ou a interferência de terceiros.

Ao diagnosticar este problema, você deve primeiro certificar-se de que o problema não é causado por um problema generalizado do servidor com o serviço Microsoft Offline Online.Depois de verificar que o problema não está relacionado com o servidor, tente acessar sua conta Onedrive de outro dispositivo – seja através de aplicativos móveis (iOS ou Android) ou diretamente através de um navegador.

Uma alternativa que tem ajudado alguns usuários a contornar o problema é alternar entre a pasta compartilhada e a lixeira de reciclagem ao acessar a versão Web do OneDrive.Se isso não funcionar, não tem outra opção senão contactar um técnico da Microsoft para obter ajuda específica.

Veja aqui como corrigir o código de erro 6 na web no OneDrive

Verifique a sua ligação à Internet

A Microsoft diz que, na maioria dos casos, o código de erro 6 é causado por uma má ligação à Internet.Se você estiver tendo problemas para acessar seu armazenamento na nuvem OnDrive, recomendamos que você verifique seu serviço de conexão à Internet.Se a sua conexão for boa, você pode passar para a próxima solução mencionada acima.

Verificar o estado dos Serviços Online do Microsoft Office

Se o problema for causado por um usuário, verificar o status do Microsoft Office Online Services pode resolver o problema você mesmo.Há vários passos que você deve tomar para verificar o status do serviço:

1. Visite o portal Microsoft Online Service Health.Você precisa visitar "www.microsoft.com".
2. Faça o login na sua conta de administrador.
3. Se você não tiver uma conta de administrador, você pode encontrar a opção "Try New Admin Center" na página inicial, no canto superior direito.Crie lá o seu ID de administrador e vá para o login.
4. No centro de administração, vá para 'Saúde'.
5. Selecione o botão "Service Health"; ele o levará para o portal Service Health.
6. Aqui você encontrará informações sobre a saúde de todos os seus serviços Microsoft.
7. Agora selecione o status do serviço na visão "Todos os serviços", que trará um resumo e notas.
8. Verifique aqui todos os detalhes, tais como ID do serviço, status, hora de início e última atualização.
9. Agora clique em "Problema" para exibir todos os problemas e problemas.
10. Encontre uma solução para o problema específico ou entre em contato com um técnico da Microsoft para obter ajuda.

Verificar por atualizações e reiniciar

Verifique se há atualizações pendentes para o seu sistema.Você pode executar os seguintes passos para obter atualizações:

1. Vá para Start.
2. Procure por "Configurações".
3. Procure por "Atualizações e segurança" nas configurações e vá até lá.
4. Clique em "Verificar atualizações".
5. Certifique-se de que você está conectado à Internet para que possa obter todas as atualizações.
6. Agora reinicie o seu sistema.

Aceder ao OneDrive a partir do seu dispositivo Android/Mac

Se você encontrar o status OneDrive e ele não lhe mostrar um problema no servidor, você pode acessar sua conta OneDrive a partir de outro dispositivo.

Este é o problema mais comum para Windows e Mac.Acesse sua conta na nuvem OneDrive usando um aplicativo Android ou iOS.Você também pode acessar a versão web do OneDrive a partir do seu dispositivo Android, se você não quiser ter um aplicativo para fazê-lo.

Contate um técnico da Microsoft

Se você se sentir impotente para resolver problemas, você pode entrar em contato com um técnico da Microsoft.Eles estão sempre prontos para ajudá-lo, e alguns usuários também relataram que resolveram o problema do código de erro 6 simplesmente dando a ajuda de um especialista da Microsoft.

1. Visite o site oficial da Microsoft, que se chama "www.microsoft.com".
2. No painel superior direito, você encontrará um botão de "Suporte".
3. Aqui, seleccione o seu problema de serviço como "OneDrive".
4. Na parte inferior está a coluna "Obter Ajuda", onde há um botão "Contacte-nos".
5. Clique neste botão e descreva o seu problema.
6. Inclua também as suas informações de contacto.
7. Lembre-se de fazer login na sua conta Microsoft antes de contatar o suporte.
8. Em poucas horas, o problema é resolvido do outro lado.
9. Após receber uma resposta do suporte, você terá acesso à nuvem da OneDrive.

Perguntas Mais Frequentes

Como corrigir o bug 6 nas equipas da Microsoft?

1. Fechar comandos.
2. Apagar todos os dados da cache.
3. Este foi o nosso passo mágico - Certifique-se de que nenhuma configuração de proxy estranha está em execução. ...
4. Certifique-se de que o seu utilizador está ligado à "Internet normal" - para que não haja VPN ou qualquer outra coisa (importante para a primeira ligação, caso contrário não funcionará de qualquer forma).

Como posso corrigir os erros da OneDrive?

1. Certifique-se de que a OneDrive está a funcionar.
2. Certifique-se de que o tamanho do arquivo não exceda os 100GB definidos pela OneDrive.
3. Certifique-se de ter as últimas atualizações do Windows e a versão mais recente do OneDrive.

O que é um código de erro da OneDrive?

Segundo a Microsoft, o código de erro do OneDrive 0x8004de40 significa que a aplicação está tendo problemas de conexão com a nuvem.E a principal razão para este problema é uma conexão de internet pobre ou instável.Outra forma de verificar se a sua Internet está a funcionar correctamente é iniciar um navegador e abrir alguns sites.

Porque é que a OneDrive não está a funcionar?

Clique em Gerenciar Aplicações.Encontre a OneDrive e clique nela.Toque em Encerramento forçado, depois Limpar dados e Cache.Reinstale o aplicativo do Google Play.