Como corrigir o código de erro do Windows Store 0x80131500

O código de erro do Windows Store 0x80131500 é infelizmente apenas um dos muitos códigos de erro que afetam o uso do Windows Store e impedem os usuários de atualizar aplicativos já instalados ou instalar novos aplicativos.Estes problemas ocorreram na maioria das versões do Windows, incluindo Windows 8, 8.1, e a compilação do Windows 10.

Como a Microsoft não reconheceu o problema e não forneceu nenhuma solução, há muito tempo as pessoas vêm tentando encontrar a solução certa para corrigir esse código de erro do Windows Store.Se o problema pode ser resolvido, também é importante saber que não existe uma solução única para todos.

O que causa o código de erro do Windows Store 0x80131500?

• Isto acontece quando a loja é usada com demasiada frequência e o seu cache se torna maior do que o recomendado.Isto pode causar problemas com o Windows Store e o serviço Windows Update, o que pode fazer com que esta mensagem apareça frequentemente.
• Você também deve verificar as configurações de hora e data, pois elas podem causar muitos problemas se deixadas no valor errado.
• O TLS (Transport Layer Security) é uma arquitetura de segurança que define o tipo de segurança que você deve implementar na sua rede.O seu computador tem várias opções de TLS que podem ser implementadas.Encontramos muitos casos em que, se o TLS 1.2 não fosse ativado em um computador, ele não poderia se comunicar adequadamente com o Microsoft Store, causando problemas como o descrito aqui.

Como resolver o código de erro do Windows Store 0x80131500?

Realizar uma varredura de SFC

1. Encontre cmd e clique em Executar como administrador para abrir um prompt de comando.
2. Digite sfc /scannow e pressione Enter para executar o comando.
3. O processo de digitalização pode demorar até 15 minutos, portanto fique fora do caminho enquanto ele restaura seus arquivos.

Executar uma varredura DISM

1. Abra um prompt de comando ou PowerShell como administrador.
2. Digite o seguinte comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
3. Este processo pode demorar até 20 minutos, às vezes mais, por isso não o interrompa.

Alterar DNS

1. Clique no ícone de rede na barra de tarefas e seleccione a sua rede a partir da lista.
2. Selecione Mudar Configurações do Adaptador.
3. Encontre sua conexão atual, clique nela com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
4. Selecione Internet Protocol versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
5. Selecione Use os seguintes servidores DNS e digite 8.8.8.8 como seu servidor DNS preferido e 8.8.4.4 como seu servidor DNS alternativo.
6. Clique em Aplicar e OK para salvar suas alterações.

Criar uma nova conta de usuário

1. Abra o aplicativo Settings e vá para Accounts -> Family and Other Users.
2. Vá até Outros Usuários e clique em Adicionar outra pessoa a este PC.
3. Selecione Eu não tenho as credenciais desta pessoa.
4. Selecione Adicionar um usuário sem uma conta Microsoft.
5. Digite o nome de usuário e a senha para o novo usuário.Clique em Próximo.
6. Depois mude para a conta recém-criada e verifique se tudo funciona.

Alterar configurações regionais

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Hora e Idioma.
2. Selecione a guia Região e Idioma e mude o país ou região.

Reiniciar Cache da Loja

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite wsreset.exe e pressione Enter.
3. Depois de redefinir o cache, tente executar o Microsoft Store novamente.

Perguntas Mais Frequentes

Como corrigir o código de erro do Windows Store 0x80131500?

1. Desactive o seu programa antivírus e firewall.
2. Alterar as configurações regionais.
3. Substitua o seu adaptador sem fios.
4. Reinicie a cache da sua loja.
5. Criar uma nova conta de usuário.
6. Altere o seu DNS.
7. Execute o Microsoft Store Troubleshooter.
8. Sai da aplicação Xbox no teu PC.

Como faço para corrigir o código de erro do Microsoft Store 0x80131500?

1. Execute o Windows Store Troubleshooter.
2. Redefinir o cache do Microsoft Store.
3. Verifique as suas definições de data e hora.
4. Altere as configurações regionais no seu computador.
5. Mude a sua ligação à Internet.
6. Criar uma nova conta de usuário.
7. Registre o aplicativo Microsoft Store novamente usando o PowerShell.

O que é erro 0x80131500?

O erro 0x80131500 ocorre no Windows e impede que as aplicações carreguem e atualizem.Os principais culpados podem ser infecções cibernéticas, falhas de hardware, ou outros problemas.

Como corrigir o código de erro do Microsoft Store?

Reinstalar aplicativos: No Microsoft Store, escolha Mais -> Minha biblioteca.Selecione o aplicativo que você deseja reinstalar e selecione Instalar.Corre o Solucionador de Problemas: Selecione o botão Iniciar, depois Configurações -> Atualizar e Segurança -> Solução de problemas e, em seguida, selecione Executar o Solucionador de problemas na lista de aplicativos na Loja do Windows.