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[Como corrigir o código de erro 0x80246013 no Windows 10

Você encontrou o erro 0x80246013 ao atualizar o Windows 10 ou ao instalar um aplicativo do Microsoft Store?O código de erro pode aparecer da mesma forma nestas duas situações, no entanto, possui soluções diferentes.O erro de atualização ocorre principalmente devido à corrupção dentro dos componentes do Windows ou arquivos de sistema danificados.Por outro lado, o erro de Armazenamento ocorre tipicamente devido a um Firewall activado, um enorme cache armazenado, etc.

A Microsoft ainda não forneceu nenhuma solução oficial para este problema.Portanto, você pode tentar executar a solução de problemas e verificar se ela resolve ou não o problema.Caso contrário, siga as soluções avançadas discutidas separadamente.

Windows 10 Update ou Erro do Microsoft Store 0x80246013

O erro 0x80246013 geralmente ocorre durante a tentativa de baixar e instalar a próxima versão disponível.Embora raramente, você também pode encontrar esse erro durante a instalação de um aplicativo do Microsoft Store.Percorra o conjunto de soluções abaixo separadamente -

  • Resolver - Actualizar Questões Relacionadas
  • Correção - Erro do Microsoft Store

Erro de Atualização do Windows 10 0x80246013 Soluções

Se você não conseguir atualizar seu dispositivo Windows 10, tente estas sugestões -

1] Executar o Windows Update Troubleshooter

O Update Troubleshooter é a forma mais eficaz de resolver quaisquer problemas relacionados com actualizações no computador.Por isso, execute esta ferramenta antes de seguir qualquer outra solução de trabalho.Veja aqui como solucionar problemas de atualização no dispositivo Windows 10 -

  • Primeiro de tudo, navegue para o seguinte local -

Configurações > Atualização e Segurança > Solução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais

  • Clique em Windows Update e escolha "Executar o solucionador de problemas�\x9C.

  • Agora, siga as instruções no ecrã para completar as restantes etapas.

2] Componentes de Atualização de Reparo

Muitas vezes, este bug aparece devido à presença de componentes corrompidos do Windows.Se for esse o caso, resolva esta questão seguindo estas etapas -

Passo 1: Inicie o diálogo Executar, pressionandoWinkey + R.

Passo 2: Digite "services.msc" e clique em Ok para entrar noServiçosjanela.

Passo-3: Procure por dois serviços nesta janela, ou sejaAtualização do Windows&Serviço de Transferência Inteligente de Fundos.

Passo 4: Quando localizado, clique com o botão direito em cada um deles, e acerte oPare...botão.

Agora que você parou os serviços essenciais, limpe a pasta de cache temporária do Windows Update -

  • Iniciar o Prompt de Comando (Admin) e executar estes códigos -

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\System32catroot2 catroot2.old

Passo-5: Volte para a janela Serviços e reinicie os serviços que você parou antes, ou sejaBITSe Windows Update.Para isso, clique com o botão direito do mouse nos serviços anteriormente interrompidos, ou sejaWindows Update & BITS, e clique emInício.

3] Executar SFC/Scannow

Se o erro 0x80246013 persistir mesmo depois disto, tente usar o programa utilitário System File Checker.A execução desta ferramenta irá procurar por qualquer corrupção a nível do sistema e corrigi-los.Para o fazer, siga as seguintes orientações -

  • Faça um clique com o botão direito do mouse sobre oGanhee selecione Windows PowerShell (Admin).
  • Quando a janela pop-up do UAC aparecer, cliqueSim.
  • Agora, digitesfc /scannowno console azul e pressioneEntre�\x93

  • Este processo levará de 20 a 25 minutos na varredura/reparação de qualquer programa culpado.
  • Além disso, este código também irá gerar quaisquer ficheiros em falta no computador.
  • Uma vez terminado,Reinicie as janelas.

4] Modificar o Registo

O erro 0x80246013 também pode ocorrer devido a alguns problemas dentro do caminho de download do Windows Update.Portanto, seria melhor limpar este caminho modificando o registo relacionado.Aqui está como realizar esta tarefa -

  • Pressione Menu Iniciar e digiteregeditna barra de busca.
  • Clique no resultado superior para entrar no Editor do Registro.
  • Se a janela Controle de Conta de Usuário for exibida, toqueSim.
  • A seguir, navegue para o caminho abaixo -

HKEY_LOCAL_MÁQUINAS_MÁQUINAS_SOFTWARE\Políticas

  • Aqui, procure por dois arquivos no painel direito, ou sejaWUServereWIStatusServer.
  • Clique com o botão direito em cada um deles e selecione a opção "apagar".
  • Reinicie o Windows para incorporar as mudanças recentes.

A partir do próximo logon, você pode atualizar seu dispositivo sem entrar em alguns bugs ou erros.

Soluções de Erro do Microsoft Store 0x80246013

Se você não conseguir baixar ou instalar nenhum programa no Microsoft Store, tente estas soluções seqüencialmente...

1] Desactivar o Programa Antivírus

Se você estiver usando um programa antivírus de terceiros, certifique-se primeiro de desativar permanentemente o mesmo.Isto porque tais programas frequentemente interagem com novas atualizações e as corrompem.Como resultado, o bug 0x80246013 começa a ocorrer no dispositivo.

Caso você use o Microsoft Defender como programa de segurança padrão no seu computador, desabilite-o também.

2] Desligue o Windows Defender Firewall

Depois de desativar o Microsoft Defender, siga a diretriz abaixo para desativar o Windows Firewall -

  • Pressione Win + S para iniciar o UI de Busca.
  • Digite "firewall" no campo de texto e clique emFirewall do Windows Defender.

  • O sistema irá então levá-lo ao assistente do Painel de Controlo.
  • Aqui, selecione "Ligar ou desligar o Windows Defender Firewall"no painel esquerdo.
  • Dirija-se para o lado direito e desligue-se"Windows Defender Firewall (não recomendado)"tanto nas configurações da Rede Privada como na Pública.

  • Por fim, golpeOKpara confirmar estas mudanças.

Agora você pode tentar instalar o aplicativo específico do Microsoft Store.O erro 0x80246013 não deve aparecer durante o download e a instalação deste aplicativo em particular.

Nota: Após a instalação do aplicativo Store,reinicie seu PC. O firewall recuperará as suas configurações padrão.

3] Redefinir o Microsoft Store

Por vezes, este erro surge devido a alguns problemas de cache dentro da aplicação Store.Nesses cenários, tudo o que você precisa é reiniciar o Windows Store usando os passos abaixo -

  • Comando de lançamento imediato com privilégios administrativos.
  • No console elevado, digitewsreset.exee pressione Enter.

  • Este código irá redefinir a aplicação Store para as suas configurações padrão.
  • Uma vez terminado, o Microsoft Store entrará automaticamente no visor.

4] Executar o solucionador de problemas de aplicativos da loja

Se o erro persistir mesmo depois disto, use o Store app troubleshooter para encontrar qualquer reparo para qualquer problema específico desta aplicação.Aqui está como realizar esta tarefa -

  • Primeiro de tudo, navegue para o seguinte local -

Configurações > Atualização e Segurança > Solução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais

  • Role para baixo até Windows Store App, clique uma vez sobre isso, e pressioneExecutar o solucionador de problemas.

  • Aguarde alguns minutos até que isto verifique qualquer possível corrupção dentro da aplicação da Loja.
  • Quando isto suscitar qualquer sugestão, siga-as cuidadosamente.

5] Eliminar ficheiros não essenciais

Alguns usuários relataram ser capazes de resolver o erro 0x80246013 simplesmente apagando alguns arquivos.Verifique se você também possui ou não tais arquivos.

  • Navegue para o seguinte local

C:Windows32System32configSystemprofileAppDataInformática LocalMicrosoftInstallAgentCheckpoints

  • Dentro desta pasta, procure os arquivos -9ND94HKF4S0Z.date9NCGJX5QLP9M.dat.
  • Caso você encontre os arquivos .dat acima, corte e cole-os no Desktop.
  • Por último, reinicie o seu PC.

6] Procure por qualquer Atualização Pendente

A Microsoft actualiza todas as suas aplicações de vez em quando com um ficheiro de correcção.Se você não atualizou o aplicativo da loja recentemente, verifique se há alguma atualização pendente que requeira atenção imediata.

  • No início, chegue ao local abaixo...

Configurações (Win + I) > Atualização e Segurança > Atualização do Windows

  • Uma vez lá, salte para a página da direita e cliqueVerificar por atualizações.

  • Se você encontrar alguma atualização pendente na loja, baixe e instale a mesma.

É isso mesmo.

adminguides

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