Como corrigir o Código de Erro 0x80090318 ao aceder ao Website da iTunes Store

Uma pergunta comum dos utilizadores do iTunes é "Quando tento descarregar música comprada do iTunes, recebo erro 0x80090318".Este erro ocorre quando você controla seu dispositivo iOS com o iTunes, e a razão é que você pode ter interrompido o sistema operacional do seu computador sem saber.

Se o seu Mac estiver apresentando o erro 0x80090318 do iTunes, ele pode ser causado por um dos seguintes fatores.Então, aqui vamos ver as possíveis razões pelas quais você está enfrentando este erro, bem como as soluções para corrigi-lo.

O que causa o código de erro 0x80090318 ao acessar o site da iTunes Store

Se o erro 0x80090318 do iTunes aparecer no seu computador, significa que você fez algo errado com o sistema operacional do seu computador.Existem várias razões e motivos de erro 0x80090318, aqui estão algumas delas.

• A ligação de rede falhou.
• Download errado ou instalação incompleta do software iTunes.
• Uma infecção por vírus ou malware no computador onde o software iTunes está instalado.
• Eliminação acidental de ficheiros importantes do sistema ou ficheiros relacionados com o iTunes.
• Outro programa pode ter acidentalmente sobrescrito e apagado os ficheiros iTunes.

Se você tem os sintomas acima, você deve fazer tudo que puder para corrigir o problema para que o seu trabalho e estudos não sejam interrompidos.Se não sabe como corrigir o erro do iTunes 0x80090318, as seguintes soluções podem ajudá-lo.

Como corrigir o código de erro 0x80090318 ao aceder à iTunes Store

Limpar cache DNS

Acontece que o código de erro 0x80090318 pode ser causado por um descasamento de rede DNS (Domain Name System) que afecta a comunicação entre o iTunes e um servidor de aplicações externo.

Se este cenário se aplicar, tente usar a linha de comando estendida para criar um cache DNS.Vários usuários afetados confirmaram que foram capazes de resolver o problema e remover o código de erro 0x80090318 do iTunes com esta possível solução.

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo "Executar".
2. Depois digite "cmd" na caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o prompt de comando estendido.
3. Quando solicitado, clique em "Sim" para conceder privilégios de administrador.
4. Quando estiver no prompt expandido, digite o seguinte comando e pressione Enter para limpar o cache DNS do seu computador: ipconfig/flushdns
5. Quando o processo estiver concluído, feche o prompt de comando avançado e repita a ação que causou o erro do iTunes para ver se o problema está resolvido.

Actualização do adaptador de rede

Se a primeira solução possível não funcionou, você precisa tomar medidas para resolver outro tipo de descasamento (causado pelo adaptador de rede). Vários usuários afetados, que anteriormente encontraram o mesmo código de erro 0x80090318, confirmaram que o problema foi completamente resolvido após executar um reset do Windows (deletando os arquivos temporários do adaptador de rede).

Se um adaptador de rede incompatível for de facto a causa deste código de erro, as instruções seguintes devem ajudá-lo a actualizar o seu adaptador de rede e a resolver o problema.

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo "Executar".
2. Depois digite "cmd" e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o prompt de comando.
3. No prompt do Controle de Conta de Usuário, clique em "Sim" para conceder acesso ao administrador.
4. Uma vez no prompt de comando estendido, digite o seguinte comando e pressione Enter para atualizar a placa de rede do seu computador: netsh winsock reset
5. Quando o comando for bem sucedido, reinicie o computador e execute o iTunes após o próximo arranque para ver se o problema está resolvido.

Reinstalar a versão UWP do iTunes

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Em seguida, digite "ms-settings:appsfeatures" e pressione Enter para abrir a guia Apps and Features da aplicação Settings.
3. A partir do menu Apps e Features no Windows 10, use a função de busca na parte superior da tela para encontrar a entrada iTunes (ou navegue na lista de programas UWP instalados).
4. Depois clique no hiperlink Definições avançadas associado ao iTunes na lista de resultados.
5. No menu Avançado do iTunes, desça até ao separador Reiniciar e clique em Reiniciar.
6. Na janela de confirmação, clique no botão Reiniciar para iniciar o processo e, em seguida, aguarde que ele seja concluído.
7. Quando o processo estiver concluído, reinicie o iTunes e verifique se o erro 0x80090318 foi resolvido.

Perguntas Mais Frequentes

Quando tento descarregar música comprada do iTunes, aparece o erro 0x80090318?

Uma pergunta comum dos utilizadores do iTunes é "Quando tento descarregar música que comprei do iTunes, recebo um erro 0x80090318".Este erro ocorre quando você controla seu dispositivo iOS com o iTunes, e a razão é que você pode ter interrompido o sistema operacional do seu computador sem saber.

Como posso aceder à iTunes Store?

Abra o aplicativo Apple Music.A partir da barra de menu, selecione Música -> Preferências.Clique no separador Geral e, em seguida, clique na iTunes Store.

Por que não posso fazer compras no iTunes?

Saia da sua ID da Apple e depois entre novamente.Poderá ter de sair temporariamente do iTunes e da App Store no seu dispositivo para resolver problemas de compra.Você pode sair de ambos os aplicativos ao mesmo tempo, apagando a sua conta de ID da Apple do seu dispositivo.Após terminar a sessão, volte a iniciar sessão na sua ID da Apple através das Definições.

Por que não posso descarregar músicas do iTunes?

Os problemas de download podem ser causados por uma série de razões, incluindo problemas de conectividade ou espaço de armazenamento insuficiente no seu dispositivo.O conselho básico da Apple é fechar o aplicativo e reiniciar seu iPhone ou iPad.Você também deve verificar se a sua assinatura Apple Music expirou.