Como corrigir chamadas de eco para reuniões nas equipes da Microsoft

Um problema comum nas chamadas on-line é a gestão dos dispositivos de áudio e da qualidade do som.O aplicativo que você usa deve ser capaz de detectar o equipamento, ou seja, suas caixas acústicas e microfone, e o som deve ser suficientemente claro para que todos os participantes possam ouvir uns aos outros.

As Equipas Microsoft permitem aos utilizadores fazer chamadas de áudio e vídeo.Em ambos os casos, é uma gravação de áudio.Embora a aplicação geralmente ofereça boa qualidade de áudio, não são raros os problemas de áudio.

Ecoar durante uma chamada é quando você ou um dos outros participantes da reunião diz algo e se repete depois deles durante a chamada.Pode acontecer não apenas a todos os participantes de uma reunião, mas a um ou mais deles.Não é um problema de equipamento.Pelo contrário, é um problema de chamada e de ligação.

Porque é que as equipas da Microsoft se fazem ecoar umas às outras em reuniões telefónicas?

A Microsoft Teams não é a única aplicação de vídeo-conferência que ecoa.No passado, quando todos usavam o Skype e esta era a única plataforma de videoconferência, os usuários reportavam ecos durante as chamadas.O eco de vídeo e áudio é causado pelo alto volume do microfone e do alto-falante.

Os ecos também podem ocorrer devido a problemas com a sua comunicação ou com a acústica do seu quarto.Assim, a echo pode ocorrer por muitas razões, e às vezes pode ser difícil apontar a causa exata.Neste artigo, discutiremos cada uma destas questões e como resolvê-las.

Como faço para corrigir o eco das equipas Microsoft durante as reuniões?

Uso de fones de ouvido para comunicação 1 contra 1 da equipe

1. Usar um fone de ouvido para conversas cara-a-cara é uma solução rápida.Tenha em mente que encontrar os melhores fones de ouvido para chamadas em equipe pode ser difícil.
2. Geralmente é recomendável que você use equipamento especial porque funciona melhor do que qualquer microfone ou alto-falante em sua estação de trabalho.Para ter certeza de que você fez a escolha certa, faça uma chamada de teste usando o cliente desktop.
3. Clique na imagem no painel superior e selecione Configurações e depois Dispositivos.Certifique-se de que os dispositivos de áudio correctos estão seleccionados para teste.Em seguida, clique no botão Fazer chamada de teste.Os comandos irão fazer uma chamada de teste com o bot.
4. O bot responderá em massa e permitirá que você grave algumas palavras antes de reproduzi-las para ver se a qualidade é aceitável.No final da chamada, não faz nada para melhorar a sua voz, mas pelo menos você vê resultados de testes realistas.

Para desativar os aprimoramentos de áudio

1. Vá para Painel de controle -> Gravação -> Microfone.
2. Clique em Propriedades.
3. Na janela de propriedades do alto-falante que se abre, clique na guia Melhorias.
4. Selecione a caixa de seleção Desativar todos os aprimoramentos.
5. Confirme a sua acção clicando em OK.

Se você estiver em uma sala de conferência, usar fones de ouvido não é uma solução viável.Para resolver ainda mais este problema, vá até Som no caminho acima e faça uma configuração rápida das melhorias.

Depois volte para a teleconferência e veja se o problema persiste.

Desactivar o ganho do microfone

1. Clique em Iniciar.
2. Depois clique em Painel de controle.
3. Clique em Hardware e Som.
4. Clique em Som.
5. Na caixa de diálogo Som, no separador Gravar, seleccione Microfone.
6. Clique em Propriedades.
7. Na caixa de diálogo Propriedades do Microfone, na guia Níveis, desmarque a caixa de seleção Microphone Boost.

Se você estiver usando um laptop com uma placa de som integrada que suporta Microphone Boost, você também pode tentar desligar o Microphone Boost.Além disso, tenha em mente que o emudecimento com os comandos da Microsoft às vezes faz o eco desaparecer, assim como você precisa prestar atenção ao seu dispositivo de áudio.

Se estiver perto de uma parede ou outra superfície refletiva que não possa absorver o som, você pode querer mudar sua orientação para longe da superfície refletiva para reduzir o eco durante as reuniões.Você provavelmente já experimentou o temido eco mais de uma vez, mas esperamos que as dicas acima o tenham ajudado a resolver o problema.Da próxima vez que isso te acontecer, sabes o que fazer.

1. Vá ao Painel de Controlo, clique em Hardware e Som e, em seguida, clique em Opções de Som.
2. Nas janelas que você acabou de abrir, clique na aba Record.
3. Agora clique com o botão direito do mouse no microfone e vá para Propriedades.
4. Vá para o separador "Extensões" e desmarque todas as extensões.

Como faço um teste de eco das Equipas Microsoft?

Aqui estão as etapas de como fazer um teste de eco nas Equipas Microsoft :

1. Primeiro, clique na imagem do perfil e depois vá para Configurações -> Dispositivos.
2. Vá para Dispositivos de áudio e selecione Fazer chamada de teste.
3. Durante o teste, os comandos apresentam informações sobre o microfone, os alto-falantes e a câmera.
4. Grave uma pequena mensagem de áudio para verificar o eco.

Perguntas Mais Frequentes

Como posso evitar que as equipas da Microsoft façam eco?

1. Vá para Painel de controle -> Gravação -> Microfone.
2. Clique em Propriedades.
3. Na janela de propriedades do alto-falante que se abre, clique na guia Extensões.
4. Selecione a caixa de seleção Desativar todas as extensões.
5. Confirme suas ações clicando em OK.

Como é que eu apago o eco na minha teleconferência?

Se você está em uma conferência onde um ou mais participantes reclamam de eco mas não conseguem ouvi-lo, tente desativar sua linha para ver se isso resolve o problema.Se você estiver causando um eco, basta baixar o volume dos alto-falantes, usar fones de ouvido ou colocar o microfone longe dos alto-falantes.

Porque é que ouço ecos quando falo?

A forma mais comum de eco telefónico é causada pela voz da pessoa que telefona passando pelo altifalante do receptor e voltando através do microfone.Para corrigir isso, peça à pessoa que não consegue ouvir o eco no telefone para baixar o volume do microfone ou do alto-falante, e depois repita o teste para ver se há um eco na linha.

Como posso evitar ecos do microfone?

1. Abra Som clicando no botão Iniciar, depois clique no Painel de Controlo.
2. Clique na guia Registro, clique em Microfone e, em seguida, clique em Propriedades.
3. No separador "Ouvir com este dispositivo", desmarque a opção "Ouvir com este dispositivo".
4. Aplique as configurações e veja se isso ajuda.