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Como consertar o condutor de informação e o assistente de apoio que não trabalha...

O Intel Driver and Support Assistant é uma ferramenta para atualizar e instalar os Drivers Intel.Recentemente, muitos usuários reclamam que este utilitário não está funcionando em seu Windows.De acordo com eles, o scan do sistema falha com uma mensagem de erro que diz:

Desculpe, algo correu mal ao tentar fazer o scan.

Enquanto as reclamações são da versão web, isso pode ocorrer por causa do seu computador.Neste artigo, discutiremos várias correções potenciais que você deve tentar obter a correção para o driver Intel e o assistente de suporte para o windows 11.

Mas, antes de ir ao guia de solução de problemas, recomendamos que você atualize seu sistema, pois pode haver a possibilidade de que o sistema esteja funcionando com vários bugs ou incompatibilidades que você obteria a correção após a atualização.

A próxima coisa que deve confirmar é verificar se o seu sistema tem o driver Intel ou se este serviço não tem qualquer utilidade para o seu sistema.Se a actualização do Windows não funcionar e o driver de informação e o assistente de suporte não funcionar continuar, você pode resolver o problema através das correcções abaixo.

Correções para o driver Intel e o assistente de suporte que não funcionam no Windows 11

Correcção 1: Reinicie o seu computador

Às vezes, há algumas pequenas falhas que resultam neste problema e você pode obter a correção automática para isso, simplesmente reiniciando o seu sistema.O reinício fecha todas as tarefas em execução no sistema e, assim, a Intel DSA não enfrentará tais impedimentos durante o processo de varredura.Se o problema persistir, avance para as próximas soluções.

Consertar 2: Limpar o cache e os dados do navegador

O condutor de informação e o assistente de apoio não trabalham por causa de caches corrompidos.A solução simples nesse caso é limpar o cache e os dados de navegação.Isto não removerá seus arquivos pessoais, extensões e dados salvos, não se preocupe.Se você não souber como limpar o cache e os dados de navegação,

Solução 3: Verifique o Driver &amp Intel; Serviço Assistente de Suporte

Se o problema continuar, verifique se o Driver &amp Intel; Support Assistant service está ou não em execução.Se estes serviços não estiverem a funcionar, o scan não vai funcionar.Siga os passos abaixo para verificar o serviço:

  • Pesquisar por serviços no menu Iniciar,
  • Procure o Driver &amp Intel; Serviço Assistente de Suporte,
  • Clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione as propriedades,
  • Se o serviço for interrompido, clique em Iniciar e confirme com Ok.

Fix 4: Executar o Sistema de Arranque Limpo

Se existem determinados aplicativos que utilizam a Internet com o programa e o proíbem de digitalizar no seu sistema, você pode identificar esse programa e depois removê-lo usando esta opção:

  • Procura por Configuração do Sistema,
  • Debaixo dela, vá para a guia de serviços,
  • Assinale todos os serviços Microsoft, exceto o que pertence ao seu hardware como Intel, Realtek e etc,
  • Depois, clique em Desactivar todos os botões,
  • Finalmente, reinicie seu sistema e verifique se o problema está agora resolvido.

Se não houver mais nenhum driver Intel e assistente de suporte que não funcione, habilite os cinco serviços de cada vez até que o processo de varredura seja interrompido.Desta forma, você pode encontrar o serviço problemático e tomar as medidas imediatas.

Correção 5: Reinstale o driver e a lâmpada Intel; Assistente de suporte

Se o problema persistir, você deve desinstalar e reinstalar o driver.Pode haver o Driver &amp Intel corrompido; Assistente de suporte que é o motivo do problema com o driver Intel e o assistente de suporte para o windows 11.Por isso, é melhor remover o aplicativo e depois fazer o download e reinstalá-lo.

O Intel Driver & Support Assistant não é a única opção pela qual você pode instalar a atualização do driver Intel.Você pode procurar o método tradicional para atualizar o driver do Gerenciador de Dispositivos ou mudar para alguma outra ferramenta de atualização de driver.

Há muitas ferramentas de terceiros disponíveis que você pode procurar se não quiser se envolver na tediosa abordagem manual.O link de download direto para uma dessas ferramentas automáticas de atualização de driver é fornecido para você logo abaixo.

Obter a ferramenta de atualização automática do driver

Conclusão

Agora, estamos no final do artigo.Esperamos que os métodos discutidos acima o ajudem a obter a correção necessária.Se nenhum dos métodos funcionar, você deve empregar o PC Repair Tool, pois pode haver alguns problemas relacionados que estão causando o problema do qual você obtém um reparo automático usando-o.

Download da ferramenta de reparação do PC

adminguides

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