Quando você navega na Web, seu navegador faz muitas coisas em segundo plano para se certificar de que os sites que você acessa não estão expondo você a perigos.Claro, o seu navegador pode fazer tantas coisas para protegê-lo, mas vale a pena prestar atenção aos avisos que ele lhe envia.
Uma das mensagens de erro que pode encontrar ao utilizar o Internet Explorer é o aviso "Há um problema com o certificado de segurança deste site".À primeira vista, isto pode parecer alarmante porque a redacção implica que a sua segurança foi comprometida.
No entanto, este erro também pode ocorrer em sites que sabemos serem 100% seguros e protegidos.Em muitos casos, estes avisos não são de todo causados pelo seu computador ou navegador da Internet.Estes certificados são usados pelos sites para provar que eles são quem dizem ser na Internet.Se o seu navegador detectar um problema com um certificado ou mesmo nenhum certificado, ele emitirá um aviso.
Este guia irá ajudá-lo a determinar se o aviso é causado por configurações incorretas em seu computador ou navegador da web, ou se o problema está relacionado ao próprio site.
Acontece que as causas mais comuns de tais erros de certificado são valores de data e hora severamente desactualizados.Embora o erro apresentado pelo seu browser varie, a solução é sempre a mesma: certifique-se de que o certificado é validado através da actualização da data e hora no seu sistema.
Lembre-se que a maioria dos certificados de segurança não funcionam se a data e a hora estiverem incorretas.Acontece que este problema particular também pode ser causado pelo PuP (Programa Potencialmente Indesejado), chamado Browser Safeguard – pode haver outros programas similares causando este comportamento.
Se você receber a mensagem Há um problema com o certificado de segurança deste site no seu computador, o seu programa antivírus pode ser a causa.Em particular, às vezes pode interferir com seu navegador da web e causar estas e outras mensagens de erro.
Na maioria dos casos, porém, o problema pode ser facilmente resolvido alterando as configurações do seu anti-vírus.Às vezes, uma configuração pode afetar o navegador e causar este problema.Se isso não funcionar, você pode resolver o problema desativando temporariamente o programa antivírus.
Se isso não funcionar, você pode precisar desinstalar o software.Depois de desinstalar, verifique se o problema persiste.Caso contrário, considere a possibilidade de mudar para outro programa.
Para Internet Explorer
Nota:Você só deve instalar certificados de sites nos quais você confia.Se você suspeita que o site que você está tentando acessar é malicioso, não instale seu certificado.
Verifique o certificado do site que pretende aceder
Os erros de certificado ocorrem quando há um problema com o certificado ou quando o servidor utiliza o certificado.O Internet Explorer pode ajudar a tornar as suas informações mais seguras, alertando-o para erros de certificados.
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