A impressora é um dos elementos de hardware mais usados tanto em casa quanto no escritório devido à importância que tem quando se trata de obter nossos arquivos ou elementos fisicamente e não apenas digitalmente.
Hoje existem vários tipos de impressora, de Wi-Fi a laptops, mas todas têm a opção de se conectar ao Windows 10 e a partir daí executar tarefas como impressão, digitalização e outras.
Um erro comum que que acontece com muitos usuários do Windows 10 à © que no momento da impressà £ o a impressora está na posiçà £ o â € œOfflineâ € ?? estado e isso é verificado no caminho Painel de Controle \ Hardware e Sons \ Dispositivos e impressoras onde veremos a impressora em um estado inativo e com um tom transparente:
Hoje no AdminGuides analisaremos como corrigir esta falha e recuperar o funcionamento normal de nossas impressoras ..
Para acessar esta opção, devemos ir para Dispositivos e impressoras e para isso temos as seguintes opções:
Vá ao Gerenciador de dispositivos e clique no menu 'Ação' e selecione 'Dispositivos e impressoras':
Uma vez lá, clicaremos com o botà £ o direito na impressora afetada e selecionaremos a opçà £ o â € â € œVeja o que está sendo impressoâ € ??:
Seremos redirecionados para a seguinte janela onde clicaremos no link â € œImpressoraâ € ?? e clique em â € œUse impressora offlineâ € ?? line:
Desta forma, recuperamos o funcionamento normal do dispositivo:
Caso a opção de habilitar a impressora não esteja ativa, podemos fazer uso da ferramenta integrada do Windows 10 chamada Problem Solver que analisa o dispositivo afetado e gera uma série de soluções.
Para fazer isso, vamos para o seguinte caminho:
Clique na opção 'Impressora' e o seguinte botão será exibido:
Clique no botão 'Executar o solucionador de problemas' e a análise começará:
Em seguida, veremos as possíveis soluções para os erros apresentados:
Como podemos ver , é fácil corrigir esta falha em impressoras no Windows 10 e assim recuperar o funcionamento normal deste dispositivo de hardware vital.
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