As equipas da Microsoft têm vindo em círculo completo para aqueles que investiram fortemente no ecossistema de serviços de software da Microsoft.Acrescente a isso o fato de a Microsoft ter decidido parar de usar o Skype para negócios, e você certamente deve procurar um substituto decente.Mas esse não é o único problema.Outros usuários reclamaram que os comandos não serão carregados ou abertos para eles.
Se você não puder fazer nada sobre o primeiro problema, há algumas medidas que você pode tomar para resolver o problema de carregamento.As soluções são bastante fáceis de aplicar.Vamos começar.
Porque é que as equipas da Microsoft não estão a carregar ou a abrir
Nós listamos algumas das causas deste problema após uma revisão detalhada das revisões dos usuários e da tecnologia.Este problema pode ser causado por qualquer uma das seguintes razões:
- Alteração de senha incorreta:A principal razão para este problema é uma senha corrompida em cache.Isto pode acontecer por várias razões, sendo a principal delas que o utilizador altera a sua palavra-passe para a sua conta Microsoft Teams enquanto faz o login na sua conta no cliente desktop MS Teams.
- Cache corrompido:Todos sabem como arquivos corrompidos podem corromper as aplicações instaladas, assim como o seu computador.A cache danificada bloqueia certificados de autenticação de dados, o que eventualmente leva a este problema.
- Má ligação à Internet:Outra razão principal pela qual a aplicação MS Teams sofre deste problema pode ser a sua ligação à Internet.A conexão à Internet dividida ou fraca pode dificultar o processo de conexão, o que aumenta o tempo de download.
- Data e hora incorrectas:As aplicações Microsoft funcionam de acordo com a data e hora.Os patches de privacidade e segurança também são atualizados de acordo com a data e hora.Portanto, se a data e a hora no seu computador não estiverem definidas corretamente, é muito provável que ocorra um problema.Alguns sites podem até recusar-se a ligar-se à sua Internet.
- Azure Active Directory (AAD):o erro também pode ocorrer se a sua organização não seguir a política de configuração do Azure Active Directory (AAD).Esta política é adotada para melhorar tanto a segurança quanto a privacidade.
- Conflito de contas Windows:A maioria dos usuários desconhece que a base de dados da Microsoft é diferente para as contas do Windows e do Office 365.Os usuários podem usar as credenciais erradas, ou sejaCredenciais do Windows para aplicações O365, o que leva a este problema.
- Manutenção inadequada:Outra coisa a ter em atenção é que, por vezes, o tempo de inactividade ocorre nos servidores da equipa no servidor de back-end.Certifique-se de verificar o estado do servidor.
Para resolver o problema das equipas da Microsoft que não carregariam ou abririam
Verificar o estado do serviço das Equipas Microsoft
A aplicação Microsoft Teams pode falhar ou falhar na abertura quando os serviços da Microsoft são interrompidos para manutenção.Você pode verificar o status do serviço no centro de administração de contas do Office 365.
- Lançar o Centro Administrativo Office 365.
- Vá aos Serviços de Saúde.Lá você pode ver o status do serviço e as medidas tomadas para resolver o problema.
- Note que você pode precisar de acesso de administrador para verificar o status do serviço.Se você não tiver uma autorização, entre em contato com seu administrador.
- Você pode acompanhar o status do Microsoft Office 365 no Twitter para obter o status completo do serviço.
- Todos os problemas de serviço são automaticamente resolvidos em poucas horas por dia, e não há muito que você possa fazer a respeito.
Compensação de credenciais de clientes
- Se o painel de administração não mostrar nenhum problema com o serviço das Equipas Microsoft, tente eliminar os detalhes da conta das Equipas Microsoft no gestor de contas.
- Certifique-se de que as Equipas Microsoft estão fechadas.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
- Digite o controle e clique em OK.
- No Painel de Controle, vá para Contas de Usuário.
- Clique no Gerenciador de Informações de Login.
- Selecione a aba Credenciais do Windows à direita.
- Expanda a seção de Equipes do Microsoft Office 365/Teams clicando no botão drop-down.
- Clique no botão Remover.
- Clique em Sim para confirmar a acção.
- Feche o Painel de Controle e reinicie as Equipes da Microsoft.
- Digite seu nome de usuário e senha do Office 365 e faça o login.Verifica se o acidente foi resolvido.
Acesso a comandos em outros dispositivos
- Se o cliente desktop da Microsoft Teams não estiver funcionando, tente acessar a aplicação a partir do seu smartphone.
- Se você não tiver o aplicativo instalado, você pode baixar o aplicativo Teams da Apps Store e PlayStore.
- Se o seu trabalho não depende completamente dos aplicativos de desktop, tente usar aplicativos móveis até que o problema seja resolvido.
Limpeza do seu cache local
Um cache de aplicativos Microsoft corrompido pode fazer com que os aplicativos falhem na inicialização.Tente limpar o cache corrompido para resolver o problema.
- Abra o File Explorer.
- Navegue até ao seguinte local:
C:UserUserNameAppDataRoamingMicrosoft. - Eliminar a pasta Equipas na pasta Microsoft.
- Reinicie as Equipas Microsoft e certifique-se de que o problema está resolvido.
Como uma ferramenta de produtividade, as Equipas Microsoft devem estar sempre a funcionar para garantir uma colaboração perfeita.Ao seguir estes patches, você será capaz de resolver falhas de aplicativos instantaneamente.
Perguntas Mais Frequentes
Porque é que as minhas equipas de EM não estão a abrir?
Tente limpar uma má cache para resolver o problema.Abra o File Explorer.Eliminar a pasta Equipas na pasta Microsoft.Reinicie as Equipas Microsoft e veja se o problema está resolvido.
Como consertar as Equipas Microsoft?
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar.
- Selecione o produto Microsoft Office que você deseja restaurar e selecione Editar.
- Dependendo de sua cópia do Office ser um programa clicável ou uma instalação MSI, você será
- dadas as seguintes opções para corrigir.
- Siga as instruções na tela para completar o reparo.
O que devo fazer se as equipas de EM não estiverem a funcionar?
Por favor, tente resolver o problema limpando o cache da MS Teams, se isso ajudar.Aqui estão os passos para limpar o cache da MS Teams.Saia completamente do cliente desktop da Microsoft Teams.Para fazer isso, você pode clicar com o botão direito do mouse sobre Equipes na barra de ferramentas e selecionar Sair ou iniciar o Gerenciador de Tarefas e sair completamente.
Porque é que as equipas da Microsoft demoram algum tempo a carregar?
Por favor, saia dos comandos usando o Gestor de Tarefas.Depois reinicie o seu computador e veja se isso ajuda.Se o problema persistir, você pode tentar reinstalar os Comandos para ver se isso resolve o problema.Se possível, faça login em outro computador com a mesma conta e veja se o problema persiste.