Solução Não reconheço o disco rígido externo do Windows 10

Normalmente usamos discos rígidos externos (sejam eles drives de grande capacidade ou pen drives) para armazenar informações lá, executar programas diretamente desses discos ou usá-los como backup para tarefas de suporte do sistema, mas às vezes quando conectamos o disco externo ao computador Com o Windows 10 notamos que o Explorer não o reconhece e portanto nem os serviços de disco do sistema operacional, lembre-se que quando você conecta um disco rígido externo deve ser refletido com uma letra atribuída aleatoriamente por o sistema:

O disco rígido é o principal elemento de hardware do nosso equipamento, uma vez que está envolvido tanto no processo de boot como na operação de armazenamento das informações de que necessitamos a todo o momento. Quando experimentamos algum tipo de problema no disco rígido, nosso computador sofre, notamos porque começam a ocorrer problemas anormais. Se estivermos trabalhando com arquivos e dados, se o disco externo não for reconhecido teremos um problema porque não poderemos transferir informações ..

Mas quando conectamos o disco rígido externo e isso não se reflete lá, o que por sua vez impede o acesso a ele, pode ser um problema já que exigimos seu uso imediato, por esta razão AdminGuides irá explicar em detalhes como resolver o erro do Windows 10 não detectar seu disco rígido externo.

1. Verifique as portas USB do computador para corrigir o erro do disco rígido externo do Windows 10

Em geral, todos os equipamentos de computador (portátil e desktop) têm no mínimo 2 portas USB para conectar dispositivos lá. É possível que a porta onde o disco rígido está conectado esteja com alguma falha, então o mais essencial e básico é mudar a porta de conexão e assim descartar se o erro só ocorre nessa porta ou já é um erro do disco externo disco.

2. Verifique os discos rígidos para corrigir o erro do disco rígido externo Windows 10

Etapa 1

para Neste método, acessaremos o Gerenciador de Dispositivos usando uma das seguintes opções:

Etapa 2

Uma vez que o Administrador foi implantado, vamos para a linha 'Unidades de disco' e clique com o botão direito no disco rígido externo e selecione 'Propriedades':

Nota
Em alguns casos, podemos ver um ponto de exclamação próximo à unidade com a qual um erro associado é referenciado.
Etapa 3

Depois de selecionar 'Propriedades', na janela exibida, iremos para a guia Controlador onde veremos o seguinte:

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Passo 4

Aí clicamos no botão 'Atualizar driver' para que tenhamos a seguinte opção ns:

  • Atualize o driver automaticamente.
  • Atualize o driver manualmente baixando primeiro o driver mais recente disponível no site do fabricante.

Passo 5

Neste caso selecionamos a opção automática e o sistema é responsável por verificar se existem atualizações ou se temos a versão mais recente do driver:

Nota
Podemos executar este mesmo procedimento clicando com o botão direito no disco rígido e selecionando 'Atualizar driver'.

3. Use o utilitário de disco para corrigir erro de disco rígido externo do Windows 10

O utilitário de disco é o ponto central de onde podemos realizar várias tarefas nos discos rígidos conectados ao computador para que possamos ver o status do disco externo que temos conectado.

Etapa 1

Para acessar o utilitário, temos opções como:

Etapa 2

Assim que o administrador estiver aberto, é possível que nosso disco externo tenha a seguinte aparência:

Etapa 3

Como você pode ver, embora a dis k é reconhecido que possui o status “Não atribuído”, ou seja, o Windows 10 ainda não assumiu o disco como um volume ativo. Para prosseguir com a ativação do volume, clicamos com o botão direito sobre ele e selecionamos 'Novo volume simples':

Etapa 4

O seguinte assistente será exibido:

Etapa 5

Clique em Avançar e agora defina o tamanho a ser usado do disco externo:

Etapa 6

Clique novamente em Avançar e atribua uma letra para esse disco:

Etapa 7 Na próxima janela, atribuímos o seguinte:

  • Sistema de arquivos a ser usado (NTFS, ExFAT, FAT32)
  • Tamanho de atribuição
  • Externo Nome do disco rígido

Etapa 8

Clique em Avançar para ver um resumo da tarefa a ser executada:

Etapa 9

Clicamos em Concluir para concluir o processo e veremos que o volume já foi ativado. Lá ele estará pronto para uso.

4. Reinstale os drivers USB para corrigir o erro do disco rígido externo do Windows 10

Como os discos rígidos externos são conectados via USB, é ideal que reinstalemos estes drivers para que seus serviços sejam otimizados novamente.

Passo 1

Para isso voltamos ao Gerenciador de Dispositivos como vimos e lá iremos para a linha “Controladores de barramento serial universal”? e aí devemos clicar com o botão direito em cada um dos controladores USB e selecionar a opção “Desinstalar o dispositivo”:

Passo 2

Veremos a seguinte mensagem. Confirmamos a ação clicando em Desinstalar. Depois disso, procedemos à reinicialização do sistema e o Windows 10 automaticamente se encarrega de baixar e atualizar os drivers USB para sua versão mais recente.

5. Desative o modo seletivo em espera USB para corrigir erro de disco rígido externo do Windows 10

Dentro das opções de energia do Windows 10, uma função é integrada que é responsável por suspender a operação das portas USB e é conhecido como modo seletivo de suspensão, logicamente se se as portas USB forem desativadas será impossível que o disco seja reconhecido.

Passo 1

Para verificar esta funcionalidade iremos para a seguinte rota no Painel de Controle:

  • Painel de Controle
  • Hardware e som
  • Opções de energia
Etapa 2

Aí clicamos na linha “Alterar configurações do plano”? ? e veremos o seguinte:

Etapa 3

Agora clicamos em “Alterar configurações avançadas de energia”? linha e na janela pop-up vamos para as 'Configurações USB'? linha, exibimos sua opção e, em seguida, clique em “Configurações de suspensão de USB seletivas”? e no campo Configuração selecione “Desativado”. Clique em Aplicar e Aceitar para salvar as alterações.

6. Use comandos para corrigir erro de disco rígido externo do Windows 10

no console de comando podemos encontrar opções que nos ajudam a encontrar possíveis problemas em nossos discos rígidos e também a repará-los com êxito. Nesta ocasião veremos a utilidade do CHKDSK para poder detectar através de um scanner os erros que o nosso disco possui e portanto não está sendo detectado corretamente. Também usaremos o utilitário sfc scannow para resolvê-lo.

Etapa 1

A primeira coisa será abrir o console de comando como administradores.

Etapa 2

Agora podemos usar um arquivo de sistema analisador e um reparador de disco:

Verifique os arquivos do sistema com SFC
No console de comando, executaremos os seguintes comandos individualmente pressionando Enter após cada um.

 Sfc / scannow DISM. exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-Image / CheckHealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth DISM.exe / Online / Cleanup-Image / startComponentCleanup 

Corrigir erro de disco com CHKDSK
Para usar o utilitário CHKDSK, usaremos o seguinte comando de forma completa que fará uma análise complexa de nosso disco

 chkdsk B: / f / r / x 

7. Restaure o sistema para um ponto anterior para corrigir erro de disco rígido externo do Windows 10

Se fizemos algum tipo de atualização no sistema, é possível t que houve alguma modificação que está afetando o reconhecimento das portas USB e, portanto, dos discos externos. É por isso que é útil revisarmos os pontos anteriores e, se não for resolvido, realizar uma restauração para um ponto anterior do sistema.

Para restaurar o sistema, faremos as seguintes etapas:

Etapa 1

Entraremos no Painel de Controle com estas opções:

Passo 2

Agora clicaremos na opção 'Sistema e segurança':

Passo 3

Na próxima janela clicaremos na opção 'Sistema'.

Passo 4

Nesta janela, clicaremos na opção à esquerda sob o nome 'Proteção do sistema'.

Passo 5

Na nova janela entraremos na opção 'Restauração do Sistema'.

Passo 6

Veremos que o processo de restauração do sistema começa. Só temos que seguir os passos necessários.

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8. Verifique o gerenciamento de energia do USB para corrigir o disco rígido externo do Windows 10 erro

Uma das razões pelas quais temos problemas com USB é sua configuração de energia e é por isso que iremos analisá-la.

Etapa 1

A primeira coisa será abrir o Gerenciador de Dispositivos do Windows 10:

Etapa 2

A seguir, venderemos a seção “Controladores de barramento serial universal”.

Etapa 3

Aqui, clicaremos com o botão direito do mouse em “Hub Root USB”? e clique em â € œPropriedadesâ € ??.

Etapa 4

Vá para a guia Gerenciamento de energia e desmarque a opção 'Permitir que o dispositivo desligue este dispositivo para economizar energia'.

Com qualquer uma dessas opções, será possível permitir Windows 10 para reconhecer seu disco rígido externo e, assim, realizar as tarefas necessárias nele.

adminguides

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