Não abro a solução Skype para Windows 10
O Skype é uma das soluções modernas mais abrangentes para se comunicar com amigos, família ou colegas de trabalho. O Skype pode ser catalogado como parte de redes sociais, mas com uma abordagem muito mais corporativa. Alguns de seus recursos mais destacados são:
- Chamada em tempo real e gravação de legenda
- Função de mensagem inteligente
- Podemos fazer chamadas gratuitas
- Opção para usar tela compartilhada
- Chamadas de áudio de alta definição
- Conversas privadas
- Disponibilidade para vários dispositivos
Por vários motivos, o Skype pode não abrir no Windows 10, afetando seu uso tradicional. É por isso que AdminGuides traz uma série de dicas para consertar isso e usar o Skype com 100% de eficácia.
1. Como renomear a pasta Skype no modo de segurança
O acesso em modo seguro no Windows 10 é um mecanismo de suporte no qual nem todos os drivers são carregados para uma sessão de administração mais direta.
Para usar este método, combinamos as chaves do Windows + R e execute o â € œmsconfigâ € ?? comando:
Na janela exibida, vamos para a guia 'Iniciar' e na parte inferior ativamos a caixa 'Início à prova de erro' e ativamos a caixa 'Rede' para permitir que execução do modo seguro com funções de rede:
Clicamos em Aplicar e reiniciamos o sistema para acessar este modo, uma vez logado, novamente combinamos as teclas Windows + R e aí nós digite o seguinte:
% appdata%
Na janela aberta localizamos a pasta Skype, clique com o botão direito sobre ela e selecione “Renomear”. Renomeamos esta pasta como Skype_2 e fechamos o navegador e tentamos abrir o Skype para determinar se o bug foi corrigido.
2. Desativar uPnP Windows 10
uPnP (Universal Plug and Play), é um protocolo de comunicação entre vários dispositivos em uma rede privada, sendo uma de suas principais tarefas abrir portas de forma autônoma e automática, evitando a ação manual desta ação.
Para desativar esta função e validar se é a causa do erro do Skype, acessamos o sistema em modo seguro novamente e desta vez iremos para o seguinte caminho:
- Painel de controle
- Rede e Internet
- Centralizar rede e compartilhamento
- Configurações avançadas de compartilhamento
Lá, devemos desmarcar a caixa 'Ativar detecção de rede' que está vinculada para uPnP. Em seguida, selecionamos “Salvar alterações”.
3. Como reinstalar o Skype Windows 10
Um método tradicional quando as soluções falham é simplesmente reinstalar o Skype e, em seguida, baixar a versão mais recente, para isso vamos pelo seguinte caminho:
- Painel de controle
- Programas
- Programas e características
Lá selecionamos o Skype e clicamos no botão “Desinstalar”? botão:
Em seguida, vamos ao seguinte link para fazer download do Skype:
4. Como executar o SFC Windows 10
SFC (System File Checker) é um comando integrado no Windows 10 com o qual é possível analisar o Windows 10 sistema de arquivos para erros e, assim, resolver diferentes problemas de sistema.
Para uso, acessamos o prompt de comando como administradores e executamos o seguinte:
sfc / scannow
Estas soluções darão uma resposta ao erro de acesso ao Skype e com isso poderemos logar e utilizar da forma correta.
