Não consegue se conectar porque você precisa de um certificado para assinar em WiFi (Windows)

Ao tentar conectar-se ao WiFi, se você receber umerro no certificado Wi-Fimensagem -Não consegue se conectar porque precisa de um certificado para se conectar ao WiFientão este posto vai ajudá-lo a resolvê-lo. Alguns dos usuários relataram ter recebido isto de repente, ou sejaO Windows já estava conectado ao mesmo WiFi, mas o navegador parou então de funcionar.Importante notar que a questão não se encontra no browser.Em vez disso, o problema é com a configuração do seu WiFi.

Não consegue se conectar porque precisa de um certificado para se conectar ao WiFi.Entre em contato com a sua pessoa de suporte de TI.

Por que acontece o erro do certificado Wi-Fi?

A questão também se limita ao ambiente empresarial onde o WiFi é configurado de tal forma que para cada ligação o servidor emite um certificado que é utilizado para autenticação.Se o servidor não conhece o emissor ou o cliente não conhece o certificado do servidor ou o certificado mudou, então o problema irá ocorrer.

O erro pode ocorrer por razões como mudanças nos protocolos de segurança WiFi quando o tempo no PC está fora de sincronia ou quando o adaptador de rede tem um problema.Tudo isso invalidará a conexão segura ou qualquer certificado que foi usado para conectar à conexão WiFi.

Não consegue se conectar porque você precisa de um certificado para entrar no Wi-Fi

Temos algumas soluções que o ajudarão a resolver este problema que ocorre no seu PC com Windows 11/10.Estes são:

1. Configurar o perfil de rede do Windows
2. Horário e Fuso Horário Fixos
3. Assegurar que o Serviço de Tempo do Windows é Automático
4. Adaptador de rede de reinicialização
5. Conecte-se com o suporte de TI

Vamos ver como usar estas soluções para corrigir o erro do certificado WiFi do seu computador com o Windows.

1.Configurar o perfil de segurança WiFi

Se o Provedor WiFi ou o roteador com o qual você estava conectado mudou suas configurações de segurança, você precisará mudar de acordo.Especialmente se a Rede estiver oculta, e você a configurou manualmente.

Antes de prosseguir, descubra o tipo de segurança que é configurado pelo administrador no roteador ou no ponto de acesso.Presumo que já saiba o SSID ou o Nome da Rede e a senha.

• Abra as configurações do Windows usando Win + I
• Clique no botãoRede e Internetopção
• Primeiro, clique no botão Esquecer ao lado da rede, que foi usado anteriormente.
• Feito isso, clique emAdicionar Redepara abrir Adicionar uma nova janela de rede
• Assegure-se dedefinir o tipo de Segurança como WPA2-Enterprisee oTipo de encriptação como AES.

Uma vez feito, você precisará selecionar o método EAP, Adicionar um nome de servidor confiável e Adicionar a impressão do polegar do certificado.Feito isso, conecte-se à Rede e verifique se ela funciona.

2.Tempo & Fuso horário fixo

• Clique com o botão direito do mouse sobre o botão Iniciare clique no botãoConfigurações
• SelecioneTempo & Idioma.
• Desabilitare depois habilitar ambosDefinir o tempo automaticamentee definir fuso horário automaticamente.

Depois de fazer isso, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

Agora veja se o problema está resolvido ou não.Se não, você precisará ajustar as coisas manualmente.Às vezes, a discrepância pode ocorrer devido à diferença entre a hora regional e as configurações do PC.

3.Assegurar que o Serviço de Tempo do Windows é Automático

O Windows oferece um Serviço de Hora que mantém a sincronização de data e hora em todos os clientes e servidores da rede.Se este serviço for interrompido, a sincronização de data e hora não estará disponível.Se este serviço for desativado, qualquer serviço que dependa explicitamente dele não será iniciado.

• Abra o prompt Run e digite services.msc e pressione a tecla Enter
• Irá abrir a janela de Serviços e localizarTempo Windows.
• Clique com o botão direito do mouse sobre oTempo Windowse depois clique em Reiniciar.
• Se issonão resolve a questão,clique com o botão direito do mouse sobre o Serviço de Hora do Windowsmais uma vez.
• Ir paraImóveis. Aqui, você precisa fazer mudanças noArranquetipo.Mude-o para Automático de Manual.
• Confirme que as alterações foram feitas, clicando emOK.

Esperemos que isto corrija o erro do certificado WiFi do Windows no seu sistema.

4.Adaptador de rede de reinicialização

Os passos abaixo irão ajudá-lo a redefinir o adaptador de rede que o ajudará a corrigir os erros do certificado WiFi no Windows.

• Clique com o botão direito do mouse sobre o Windows Start(ícone do Windows no extremo inferior esquerdo).
• SelecioneGestor de dispositivos.
• Vá atéAdaptadores de rededa lista.Clique no sinal de seta para expandi-lo
• Você verá uma lista de adaptadores mencionados.
• Clique com o botão direito do mouse sobre o adaptador de rede WiFi.
• A partir do menu suspenso, selecionedesactivar e depois voltar a activarpara reiniciar o adaptador de rede.

Se isso não funcionar, você pode executar o Network Troubleshooter

• Abra as configurações do Windows usando Win + I
• Navegar para Sistema > Solucionadores de problemas > Outros solucionadores de problemas
• Localize os adaptadores de rede e clique no botão Executar junto a ele
• Uma vez feito, você será capaz de

Certifique-se de reiniciar o seu computador para que as alterações tenham efeito.

5.Conecte-se com o suporte de TI

Se nada disso funcionar, seria melhor se conectar com a equipe de TI e resolvê-lo.Se algo mudou na parte de TI, é provável que você seja notificado sobre isso.No entanto, se não, então é melhor ser resolvido por uma equipe profissional.

Leia: O que são Certificados Raiz no Windows?

Vários motivos podem levar ao aparecimento do erro do certificado WiFi no Windows.Da mesma forma, diferentes soluções podem resolver o problema com facilidade.Tente todos estes métodos e veja se o problema está resolvido ou não.No entanto, se o problema persistir, contacte um profissional imediatamente!

Onde estão os certificados WiFi no Windows?

Como todos os outros certificados, os certificados WiFi são armazenados na loja de certificados da máquina local.Você pode usar o Certificate Manager para verificar tanto os certificados de usuário quanto os certificados de computador.

Como posso encontrar os meus certificados WiFi?

Windows armazena todos os certificados em um só lugar, e eles podem ser vistos usando ocertmgr.msc. Você pode lançá-lo usando o prompt Run, e uma vez aberto, localize o Enterprise Trust e você deve ser capaz de ver o certificado lá.Em outros casos, você poderá vê-lo na Certificação de Raiz Fidedigna.