Resolução de problemas Código de erro de instalação 0x80072f76 - 0x20016 no Windows 10
O Windows Media Builder da Microsoft é uma ferramenta informática útil que lhe permite descarregar e instalar a última versão do sistema operativo Windows 10.No entanto, sabe-se que a seguinte mensagem de erro foi enviada durante a instalação:
Não sabemos exactamente o que aconteceu, mas não podemos executar esta ferramenta no seu computador.Se continuar a ter problemas, consulte o código de erro ao contactar o suporte – Código de erro: 0x80072f76 �?0x20016.
O que causa o código de erro 0x80072f76 �?0x20016 ao instalar o Windows 10?
Danos nos arquivos de atualização do Windows:Este problema em particular também pode ser causado por arquivos de sistema corrompidos nos arquivos de componentes do Windows Update – neste caso, renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 deve resolver o problema.Outra solução possível para este cenário é eliminar as pastas cache $WINDOWS.~BT e $Windows.~WS.
Ferramenta de criação de mídia abre no modo de compatibilidade do Windows XP:Vários usuários afetados relataram que, em seu caso, a Ferramenta de Criação de Mídia tentou abrir no modo de compatibilidade do Windows XP.A atualização para Windows 8 e a concessão de direitos de administrador resolveram o problema para alguns usuários.
S.M.A.R.T. monitoração de conflitos com a instalação do sistema operacional:A função de monitoramento SMART HDD/SSD é conhecida por entrar em conflito com a instalação do sistema operacional (via Windows Installer) em algumas configurações de PC.Neste caso, o problema pode ser resolvido desativando a função SMART nas configurações da BIOS.
Versão do Windows configurada para recusar actualizações:Este erro também pode ocorrer se a configuração atual do Windows rejeitar a atualização do sistema operacional.Você pode resolver o problema neste cenário específico alterando o valor de AllowOSUpgrade com o editor do registro.
Como reparar o código de erro de instalação do Windows 10 0x80072f76 �?0x20016?
Execute o Windows Update troubleshooter
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione "Executar" no menu principal.
- Digite "ms-settings: troubleshoot" no campo vazio e clique em OK para executar o troubleshooter na aplicação Settings.
- Em seguida, clique em "Run Troubleshooter" em "Windows Update".
- Aqui, clique em "Aplicar este patch para aplicar automaticamente a estratégia de reparação recomendada".
- Após completar a tarefa, reinicie o seu sistema para confirmar as alterações que fez.
Desabilitar S.M.A.R.T
- Primeiro pressione e segure o botão de energia, depois solte-o para reiniciar o sistema.
- Após o computador reiniciar, pressione as teclas de função apropriadas (F2, F3, F9, F7, Del, ou Esc), dependendo da configuração do computador.
- A partir deste ponto, pressione qualquer tecla para entrar no modo BIOS.
- Nas configurações de inicialização, vá para a guia Principal e selecione a opção HDD.
- Agora defina o rastreamento SMART para Desativado para encontrar a causa raiz.
- Guarde estas alterações e reinicie o sistema.
Configuração do modo de compatibilidade no Windows 8
- Primeiro, certifique-se de que você está logado como administrador.
- Em seguida, baixe o Media Builder do site da Microsoft.Salve este arquivo em um local específico.
- Após baixar o arquivo, clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione Propriedades no menu de contexto.
- Em seguida, vá para o separador Compatibilidade e verifique a caixa "Executar este programa em modo de compatibilidade para".
- A partir daí, selecione a opção Windows 8 no menu suspenso.
- Finalmente, clique em Aplicar e OK para confirmar suas alterações.
Actualização do sistema operativo através do Windows Security
- Vá para a área de navegação na barra de tarefas e clique em Segurança do Windows (o ícone do escudo).
- Quando a página inicial do Windows Defender abrir, selecione a categoria Desempenho e Saúde do Dispositivo.
- Na página seguinte, role para baixo e clique em Mais informações em Reiniciar. (Ver resumo).
- No próximo passo, clique em "Iniciar" para limpar e verificar o sistema operacional Windows existente.
- Agora siga as instruções on-line para completar as demais etapas.
Perguntas Mais Frequentes
Como corrigir o código de erro 0x80072f76 �?0x20016?
- Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite ms-settings: troubleshoot in the box e pressione Enter para abrir o troubleshooter.
- Na solução de problemas, clique em Advanced Troubleshooting (Solução Avançada de Problemas).
- Agora clique em Windows Update e execute o resolvedor de problemas.
Como faço para fazer uma nova instalação do Windows 10?
- Inicie a máquina a partir da unidade USB do Windows 10.
- Na linha de comando, pressione qualquer tecla para ligar a máquina.
- Na seção "Instalar Windows", clique no botão Próximo.
- Clique no botão Install Now (Instalar Agora).
Como faço para corrigir o código de erro no Windows 10?
- Certifique-se de que tem memória suficiente no seu dispositivo.
- Execute a atualização do Windows várias vezes.
- Verifique se há drivers de terceiros e faça o download de quaisquer atualizações.
- Desactivar qualquer hardware adicional.
- Verifique a existência de erros no Gerenciador de Dispositivos.
- Desinstalar programas de segurança de terceiros.
- Corrija os erros do disco rígido.
- Realize uma reinicialização limpa do Windows.
Como posso reinstalar o Windows de graça?
A maneira mais fácil de reinstalar o Windows 10 é através do próprio Windows.Clique em "Start -> Settings -> Update and Security -> Restore" e selecione "Reboot this PC".Uma reinstalação completa apagará todo o disco rígido, por isso seleccione "Delete All" para garantir uma reinstalação limpa.