Como resolver o erro da Netflix sem som
Se você pode’não ver um filme ou programa de TV porque o vídeo na Netflix não tem som, pode ser um problema, especialmente se a sua família está saindo para noites de cinema.Felizmente, nós temos uma solução para si.Neste artigo, nós’escrevemos instruções detalhadas sobre como resolver o problema da ausência de som na Netflix.
Quais são as causas da ausência de som na Netflix?
- Condutores de som:Em alguns casos, os drivers de som instalados no seu sistema podem ser os culpados pela falta de som.
- Outras abas no seu navegador:Se a quantidade de memória necessária para o Netflix não estiver disponível, o problema pode ser causado pelo uso de recursos nas abas do navegador não utilizadas.
- Configurações de áudio:O problema também pode ser causado pelas suas configurações de áudio.Às vezes o problema pode ser causado pelas configurações de áudio do leitor.Se este for o caso, você deve alterar estas configurações.
Como resolver o problema da ausência de som na Netflix?
Definir o áudio para a qualidade de estúdio
- Localize o ícone do alto-falante no canto inferior direito da barra de tarefas e clique com o botão direito do mouse sobre ele.
- Clique em Playback Devices (Dispositivos de reprodução).
- Clique no altifalante.
- Clique em Propriedades.
- Clique na guia Avançado.
- Seleccione 24 Bit, 192000 Hz (qualidade de estúdio) a partir do menu pendente.
- Selecione OK para salvar suas configurações.
- Tente tocar Netflix novamente e veja se o som se recupera.
Reinstale o driver de áudio
- Clique com o botão direito do mouse em Start.
- Selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Vá para Som, Vídeo, e Controladores de Jogo.
- Clique com o botão direito do mouse no item da lista Som/Áudio e selecione Desinstalar.
- Habilite a opção Desinstalar drivers do dispositivo.
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Programas e Recursos.
- Encontre o seu software de áudio, desinstale-o e reinicie o seu computador.
- Após o reinício, o driver do dispositivo será instalado automaticamente.
- Você pode então instalar a última versão do software de áudio.
Mude a saída de áudio para HDMI
- Clique com o botão direito do mouse em Start.
- Selecione o Painel de Controle.
- Selecione Hardware e Som.
- Vá para a secção de Áudio.
- Clique em Manage Audio Devices (Gerir dispositivos de áudio).
- Na janela que aparece, selecione o dispositivo descrito como HDMI ou Digital Audio e clique em Set Default.
- Uma marca de verificação verde deve indicar que este dispositivo é agora o dispositivo de saída seleccionado.Clique em OK para confirmar e sair.
Alteração das definições de áudio
- Abra o Netflix.
- Selecione o programa de TV ou filme que você quer assistir.
- Mova o mouse sobre a tela do computador/dispositivo enquanto o show ou filme está sendo exibido.
- Clique no ícone do Diálogo.
- Se você selecionou som surround (5.1), mude para a opção sem 5.1.
- Tente tocar Netflix novamente e veja se o som é restaurado.
Perguntas Mais Frequentes
O que significa "Sem som na Netflix"?
Na maioria dos casos, este problema é causado por uma falha ou erro temporário no seu dispositivo.Problemas no servidor e dispositivos mal configurados também podem causar este problema.
O que causa um "no sound" na Netflix?
Em alguns casos, o motivo da falta de som podem ser os drivers de som instalados no seu sistema.Além disso, se não houver espaço de memória suficiente para o Netflix, isso pode causar um problema, pois os recursos estão sendo usados por abas do navegador não utilizadas.
Como resolver o problema da ausência de som na Netflix?
- Defina a qualidade sonora do estúdio.
- Reinstale os drivers de áudio.
- Mude a saída de áudio para HDMI.
- Alterar as configurações de áudio.
