Como encontrar qual Driver está a causar o ecrã azul no Windows...

Se você estiver vendo um erro de tela azul no seu computador e quiserdescobrir qual o condutor que está a causar o BSODno Windows, aqui estão algumas formas de o ajudar.Existem vários métodos para encontrar o driver defeituoso, e este guia explica todas as maneiras possíveis de usar no seu computador com Windows 11/10.

Como encontrar qual Driver está a causar o ecrã azul no Windows

Para descobrir o Driver do Dispositivo que está causando a Tela Azul da Morte em seus computadores Windows 11/10, você pode seguir qualquer um desses métodos, dependendo das circunstâncias:

  1. ConfiraO que falhouno ecrã azul
  2. Use o Driver Verifier Manager
  3. Usar a Ferramenta de Verificação de Assinatura de Arquivo
  4. Use DirectX Diagnostic Tool
  5. Verifique o arquivo Minidump
  6. Utilize o BlueScreenView para ver os registos BSOD

Para saber mais sobre estes passos, continue lendo.

1] Verifique o que falhou no ecrã azul

É provavelmente a maneira mais fácil de encontrar qual driver está causando o erro de tela azul no seu computador Windows.Quando você obtém o erro no ecrã azul, ele exibe o Código de Erro de Paragem e o nome do condutor falhado.Você precisa verificar oO que falhouque é visível na parte inferior do seu ecrã.Ele irá mostrar o nome do driver do dispositivo que falhou e causou o BSOD.Os nomes podem ser iaStorAVC.sys, hardlock.sys, ndis.sys, Tcpip.sys, intelppm.sys, fltmgr.sys, etc.

Depois de ter este nome, procure neste site ou na web para encontrar posts que o possam ajudar.

Basicamente, você precisará atualizar esse driver ou reverter o driver se você atualizou seu driver recentemente e ver se isso o ajuda.

2] Use o Driver Verifier Manager

Você pode usar o Driver Verifier Manager no seu computador para encontrar o driver problemático no seu PC Windows.Quer se trate de um novo driver instalado ou de um driver já existente, você pode encontrar o que está com defeito.

LER  O que é código de erro 0xa0000400

A ferramenta permite verificar qualquer categoria de motoristas para verificar:

  • Condutores não assinados
  • Drivers construídos para versões mais antigas do Windows
  • Todos os condutores
  • Seleccione apenas os condutores especificados.

Os condutores não assinados são geralmente suspeitos e esta ferramenta pode não só ajudá-lo a identificar unidades não assinadas falhadas, mas também outros condutores assinados.

3] Usar a Ferramenta de Verificação de Assinatura de Arquivo

A Ferramenta de Verificação de Assinatura de Arquivos integrada é mais um utilitário que você pode usar para encontrar o driver problemático no seu PC.Ele o ajudará a identificar os motoristas não assinados e assinados digitalmente.

4] Use DirectX Diagnostic Tool

A Ferramenta de Diagnóstico DirectX foi concebida para o ajudar a resolver problemas relacionados com o DirectX. Se você instalou recentemente um driver para tornar seus jogos mais suaves e começou a receber o erro de tela azul depois disso, você pode usar a Ferramenta de Diagnóstico DirectX. Se a Ferramenta de Diagnóstico sinalizar um driver não assinado, a atualização do driver pode resolver o seu problema.Normalmente você pode encontrar o driver mais recente para o seu hardware na seção de suporte do site do fabricante. Certifique-se de que tem o driver de 64 bits para o seu PC de 64 bits e que a versão do driver é compatível.Você pode ter que verificar a configuração do seu hardware para descobrir isso.

5] Verifique o arquivo Minidump

Quando você obtém BSOD no PC Windows, um arquivo Minidump é salvo no seu computador para armazenar as informações ou detalhes.Quanto mais o seu computador parar inesperadamente, mais ficheiros minidump são guardados.Portanto, você pode seguir este caminho para encontrar os arquivos Minidump:

C: Janelas de janela

LER  Como fazer backup de senhas do Firefox no Windows e Mac

Pode encontrar alguns ficheiros com nomes como - Mini031120-01.dmp, etc.

Leia:Como abrir e ler arquivos DMP (Small Memory Dump)

6] Utilize o BlueScreenView para ver os registos BSOD

Se você não entender os arquivos do Minidump, você pode usar o software gratuito Crash Dump Analyzer como o BlueScreenView no seu computador.Esta utilidade gratuita ajuda-o a dar todas as informações relativas ao BSOD, incluindo o nome do condutor responsável pelo erro.Portanto, você pode usar este aplicativo para encontrar o nome do motorista defeituoso.

Leia: Compreender e Resolver Problemas comuns do Windows Tela Azul da Morte

Como é que descubro o que é que o condutor está a causar o meu ecrã azul?

Para descobrir qual o condutor que está a causar um erro de ecrã azul no seu computador, pode utilizar as guias acima mencionadas.Por exemplo, você pode encontrar o Driver Verifier Manager, File Signature Verification Tool, DirectX Diagnostic Tool, etc.Além disso, você pode encontrar oO que falhouna secção do ecrã azul.

TIP: Analisar arquivos .dmp do Windows Memory Dump com WhoCrashed

Os maus condutores podem causar ecrã azul?

Sim, os maus condutores podem causar um ecrã azul no seu computador.Caso queira descobrir qual o driver que está a causar um erro de ecrã azul ou BSOD no seu PC, pode seguir este artigo.Aqui estão algumas das melhores soluções que você pode usar para encontrar e consertar o BSOD no PC Windows 11/10.

Relacionado: Microsoft Online Blue Screen Troubleshooter para Windows.

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