Epson Connect Printer Setup não encontra impressora no windows 11

Configuração da impressora Epson Connecté um software que permite aos utilizadores ligar as suas impressoras Epson aos seus computadores através de uma rede.Por vezes, a configuração da impressora Epson Connect, encontra problemas em encontrar a impressora Epson numa determinada rede.Nesse caso, os usuários recebem a mensagemA Epson Connect Printer Setup não consegue encontrar a impressora. Este artigo lista algumas correções que podem ajudar você a se livrar deste problema.

O que faz com que a Epson Connect Printer Setup não consiga encontrar erro na impressora?

Antes de começarmos, vamos ver as possíveis causas que desencadeiam o erro "Epson Connect Printer Setup cannot find printer" nos computadores com Windows 11/10.Você pode receber esta mensagem se:

  • A sua impressora Epson está desligada.Verifique se ligou ou não a sua impressora.
  • A descoberta da rede está desactivada na sua máquina Windows.
  • A sua impressora Epson está ligada a outra rede.
  • O seu Firewall está a bloquear o acesso do software à Internet.
  • Você não colocou o cartucho corretamente.

Epson Connect Printer Setup não encontra impressora no windows 11/10

A seguir estão as possíveis diretrizes de solução de problemas que podem ajudá-lo a resolver este problema.

  1. Verifique a configuração do Network Discovery no seu computador com Windows 11/10
  2. Verifique se você colocou o cartucho corretamente
  3. Adicione permissões ao Firewall do Windows ou ao seu Firewall de terceiros
  4. Reinicie a sua rede de impressoras Epson e volte a ligá-la à sua rede Wi-Fi
  5. Atualize ou reinstale o driver da sua impressora

Vamos ver todas estas reparações em detalhe.

1] Verifique a configuração do Network Discovery no seu computador com Windows 11/10

Se o Network Discovery estiver desligado no seu sistema, ele encontrará os outros dispositivos e não será encontrado pelos outros dispositivos em uma rede.Você pode verificar isso em suas configurações do Windows 11/10.Listamos aqui os passos para verificar isso tanto para os sistemas operacionais Windows 10 como para Windows 11 separadamente.

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Janelas 11

  1. Clique com o botão direito do mouse sobreInícioe selecioneConfigurações.
  2. Ir para "Rede e internet > Configurações avançadas de internet.”
  3. CliqueConfigurações avançadas de compartilhamentosob oMais configuraçõessecção.
  4. Ligue o botão ao lado deDescoberta da rede.

Janelas 10

  1. Abra o Windows 10Configurações.
  2. CliqueRede e Internet.
  3. SelecioneEstadoa partir do lado esquerdo e depois cliqueRede e centro de partilhasob oConfigurações avançadas de redesecção.Isto irá abrir o Painel de Controlo.
  4. SelecioneAlterar configurações avançadas de compartilhamentodo lado esquerdo.
  5. Selecione oLigue a descoberta da redebotão de rádio.
  6. CliqueSalvar alterações.

2] Verifique se você colocou o cartucho corretamente

Alguns usuários confirmaram que o problema estava ocorrendo devido à colocação incorreta dos cartuchos na impressora Epson.Este pode ser o teu caso.Portanto, sugerimos que retire o cartucho e o coloque novamente na impressora Epson.Depois disso, verifique se o problema persiste.

3] Adicione permissões ao Firewall do Windows ou ao seu Firewall de terceiros

Pode ser possível que a Firewall do Windows esteja a bloquear o acesso à Internet da Epson Connect Printer Setup devido ao qual está a receber esta mensagem de erro.Você pode verificar isso desativando seu Firewall do Windows ou Firewall de terceiros temporariamente.Se isto funcionar, tem de fazer uma lista branca da configuração da impressora Epson Connect no Windows Firewall ou no seu Firewall de terceiros.

4] Reinicie a sua rede de impressoras Epson e volte a ligá-la à sua rede Wi-Fi

Reinicie a sua impressora Epson a partir do seu Painel de Controlo.Depois disso, volte a ligá-lo manualmente à sua rede Wi-Fi a partir do Painel de Controlo da impressora Epson.Os passos podem ser diferentes para diferentes modelos de impressoras Epson.Portanto, consulte o manual do usuário para obter um guia passo a passo.

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5] Atualize ou reinstale o driver da sua impressora

Também pode tentar actualizar ou reinstalar o controlador de impressão Epson e ver se isso ajuda.Abra oGestor de dispositivose expandir oFilas de impressãonódulo.Depois disso, clique com o botão direito do rato no driver da sua impressora Epson e seleccione a opção Actualizar driver.Se a atualização do driver não funcionar, desinstale-o do Gerenciador de Dispositivos.Depois disso, visite o site oficial da Epson e faça o download da última versão do motorista.Agora, instale-o manualmente executando o arquivo do instalador.

Como faço para que a impressora Epson possa ser descoberta?

Pode fazer com que a impressora Epson possa ser descoberta por outros dispositivos ligando-a à sua rede.Consulte o manual do utilizador da sua impressora para obter instruções sobre como ligá-la a uma rede Wi-Fi.Depois de ligar a impressora à sua rede Wi-Fi, pode ligá-la ao seu computador utilizando o software Epson Connect Printer Setup.

Porque é que o meu computador não está a encontrar a minha impressora Epson

Se tiver o modelo com fio da impressora Epson, verifique se o cabo USB está a funcionar bem ou não.Conecte o cabo USB em outra porta USB do seu computador para verificar se a porta USB está funcionando bem ou não.Se tudo estiver bem, tente atualizar o driver da sua impressora.

Se tiver o modelo sem fios da impressora Epson, verifique se activou ou não a definição Network Discovery no seu computador.Se você tiver mais de uma rede Wi-Fi, certifique-se de que sua impressora está conectada à rede correta.Às vezes, a má colocação de cartuchos também cria problemas.Se tudo estiver bem, você deve configurar suas configurações de Firewall.

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Explicamos tudo isso acima no artigo.

Espero que isto ajude.

Leia a seguir: Como corrigir o erro 0x97 nas impressoras Epson.

adminguides

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