Como redefinir o Sony Xperia XZ2 ou hard reset

Os telefones celulares se tornaram um elemento essencial hoje para a maioria da população. Nós os usamos tanto pessoal quanto profissionalmente, e armazenamos muitas informações neles. A quantidade de funções oferecidas por estes dispositivos é imensa, pois não só se tornaram um elemento essencial da comunicação, mas também temos a possibilidade de tirar fotos, vídeos, rever nossas redes sociais, atualizar e gerenciar nossas mensagens Email, navegar na web , baixar Apps, etc.

Tudo isso significa que com o tempo esses elementos vão ocupando espaço no nosso celular, e é possível que em alguma ocasião ele tenha ficado sobrecarregado e sejamos obrigados a apagar coisas. Este motivo ou por exemplo a venda ou transferência do telefone para outra pessoa, pode ser o que nos leva a querer efectuar uma reposição do nosso telefone para o deixar tão recentemente saiu da fábrica.

A seguir, explicamos quais os passos deverá seguir para realizar um reset do Sony Xperia XZ2 a partir do menu principal ou com o telefone desligado caso haja uma situação que não conhecemos ou esquecemos a senha de acesso ao celular.

Nota
Lembre-se que é muito importante fazer backup de todos os seus dados antes de realizar este processo, caso você não queira perder todas essas informações.

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1. Como fazer uma redefinição de fábrica ou redefinir no Sony Xperia XZ2

Se é o caso que queremos deixar nosso telefone recentemente saiu da fábrica a partir do menu de configuração, devemos fazer o fo a seguir.

Etapa 1

A primeira coisa a fazer neste caso é ir para as 'Configurações' do telefone.

Etapa 2

Uma vez dentro das configurações, temos para rolar para baixo e selecionar a guia 'Sistema'.

LER  Como redefinir as configurações de fábrica Huawei P20 Lite Hard reset

Etapa 3

Agora veremos várias opções. Neste caso você deve selecionar “Reinicializar configurações”

Etapa 4

Agora temos que verificar a opção de “Reinicializar dados da fábrica” ?? se quisermos que nosso celular esteja completamente limpo.

Passo 5

Finalmente, veremos uma tela na qual são mostradas todas as informações que serão deletadas. Temos que aceitar o processo selecionando “Redefinir telefone”.

Etapa 6

Para começar a respeitar e restaurar o telefone, temos que selecionar 'Excluir tudo'.

2. Como fazer um hard reset se não soubermos o código de desbloqueio do Sony Xperia XZ2

No caso de não sabermos ou ter esquecido o senha do Sony Xperia ZX2 e deseja executar um hard reset para apagá-la completamente, temos que seguir os passos detalhados abaixo.

Passo 1

A primeira coisa que você precisa fazer é entrar no site oficial do Sony Xperia e baixe o aplicativo Xperia Companion para seu sistema operacional.

Xperia Companion
Etapa 2

Uma vez que o software foi baixado para o seu computador, você deve conectar o telefone com um cabo USB ao computador onde foi baixado e abrir o aplicativo. Agora você deve desligar o telefone e selecionar 'Reparo de software'.

Etapa 3

Temos que selecionar a seguir se nosso dispositivo é reconhecido ou selecionar se nosso dispositivo não pode ser reconhecido e continuar.

Etapa 4

Agora devemos selecionar “Celular ou Tablet Xperia”?

Etapa 5

Veremos uma nova tela perguntando sobre as credenciais do e-mail do Google associado com o telefone. Devemos conhecer esses dados para continuar o processo.

Etapa 6

Agora veremos que o processo de reparo do software começa

Etapa 7

Uma tela aparecerá com as indicações de que tem que seguir para realizar o Hard Reset:

  • Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado ao computador
  • Desligue o dispositivo e aguarde 5 segundos
  • Pressione e segure a tecla de diminuir volume no dispositivo
  • Conecte o dispositivo ao computador enquanto mantém pressionada a tecla
  • Aguarde o aplicativo continuar automaticamente com a próxima etapa

Etapa 8

Assim que isso for feito, teremos que aceitar que, se continuarmos com o processo, perderemos todo o conteúdo pessoal.

Etapa 9

Agora nosso Xperia está pronto para ser reparado e excluído. Temos que pressionar próximo no canto esquerdo inferior.

Etapa 10

Agora veremos como o processo de restauração começa. Isso pode levar vários minutos.

Etapa 11

Finalmente, veremos como nosso Sony Xperia XZ2 foi totalmente reiniciado e podemos reiniciá-lo novamente.

Desta forma, seremos capazes de realizar uma redefinição de fábrica do nosso Xperia XZ2 a partir do menu do telefone e do computador.

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adminguides

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