Como recuperar a chave de licença Kaspersky

No que diz respeito à segurança do meu PC, confio cegamente nos produtos Kaspersky, não apenas porque os produtos Kaspersky têm tido um bom desempenho nos resultados dos testes, mas também porque o Kaspersky Internet Security ou Antivirus nunca me decepcionou nos últimos sete anos.

Há cerca de uma semana, reinstalei o sistema operacional Windows em meu computador desktop. Depois de instalar o sistema operacional, baixei e comecei a instalar o Kaspersky Internet Security. Quando fui solicitado a inserir a chave do produto Kaspersky, procurei no meu PC e também na unidade externa, mas não consegui encontrar o arquivo que contém a chave de licença do produto Kaspersky que salvei há cerca de oito meses.

Como muitos outros softwares de segurança por aí, os produtos Kaspersky também não oferecem uma maneira fácil de fazer backup das chaves de licença do produto em um local seguro. Temos que anotar manualmente a chave em um local seguro ou manter o Guia de Início Rápido (fornecido quando o Kaspersky é adquirido em uma loja offline), que contém a chave do produto em um local seguro.

Embora os usuários que compraram legalmente os produtos Kaspersky possam entrar em contato com a Kaspersky e enviar todas as informações necessárias sobre a compra do produto para obter a chave do produto da equipe de suporte, sua solicitação pode ser recusada se você não puder fornecer todas as informações necessárias.

Aqueles de vocês que compraram legalmente o programa Kaspersky Internet Security ou Kaspersky Antivirus podem recuperar facilmente sua chave de produto Kaspersky seguindo as etapas mencionadas neste artigo. A única condição, porém, é que esse método só funcione se você tiver registrado seu produto Kaspersky.

Este método se aplica a todos os produtos Kaspersky, incluindo Kaspersky Internet Security, Antivírus e outros programas.

Recupere o código de ativação Kaspersky

Método 1 de 3

Etapa 1: vá até a página Meu Kaspersky e faça login em sua conta. Novamente, você só poderá fazer login se tiver registrado seu produto Kaspersky.

Etapa 2: aqui, clique na guia Códigos .

Etapa 3: como você pode ver na imagem abaixo, a chave de produto de 20 caracteres de seu antivírus Kaspersky registrado ou segurança de Internet aparecerá aqui. A página também fornece informações sobre a data de ativação e expiração de sua chave registrada.

E se você não registrou seu produto, faça-o na próxima vez que comprar um produto Kaspersky.

Método 2 de 3

Outra maneira de recuperar a chave Kaspersky

Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Kaspersky para solicitar a chave do produto fornecendo informações de compra. Para fazer isso, primeiro você precisa acessar o link My Kaspersky fornecido no Método 1, inscrever-se no My Kaspersky e enviar um tíquete com informações detalhadas.

Método 3 de 3

Solicite o suporte da Kaspersky para reenviar seu pedido

Se você comprou o software Kaspersky na Kaspersky Store oficial, pode solicitar o reenvio do pedido. Mas antes de solicitar, procure primeiro em sua caixa de entrada o e-mail que contém a chave de licença. Normalmente, quando você compra software em qualquer loja online, o código de ativação ou chave do produto será enviado para o seu endereço de e-mail.

Espero que isso ajude!